کارشناس سرویس دسک

توضیحات

شرح شغل:

• پشتیبانی نرم‌افزاری کاربران.
• عیب‌یابی و رفع ایرادات سخت‌افزاری.
• پاسخگویی و پشتیبانی به صورت On Call.

شرایط احراز:

• آشنایی با دیتابیس SQL Server.
• آشنایی با مفاهیم ITIL و ITSM.
• مسلط به امور Help Desk.