توضیحات
شرح کلی وظایف:
تکنسین کامپیوتر و شبکه مسئولیت نصب، پیکربندی، عیب‌یابی و نگهداری از سیستم‌های کامپیوتری، تجهیزات جانبی و زیرساخت‌های شبکه را بر عهده دارد. این نقش نیازمند ترکیبی از مهارت‌های فنی در حوزه سخت‌افزار، نرم‌افزار و شبکه است تا از عملکرد پایدار و بهینه سیستم‌های فناوری اطلاعات سازمان اطمینان حاصل شود.
پشتیبانی کاربران:
- ارائه پشتیبانی فنی به کاربران برای رفع مشکلات نرم افزار و سخت افزار.
- پاسخ‌گویی به درخواست‌های کاربران از طریق سیستم‌های تیکتینگ یا تماس مستقیم.
عیب‌یابی مشکلات شبکه وانجام امور اکتیو و پسیو:
- شناسایی و رفع مشکلات مربوط به کندی ارتباطات، قطعی‌ها، و ایرادات سیستمی.
- اجرای تست‌های منظم برای اطمینان از پایداری شبکه
- کابل کشی و نصب تجهیزات پسیو شبکه و دوربین های مداربسته.
نظارت و مانیتورینگ:
- استفاده از ابزارهای نظارت شبکه برای مانیتورینگ وضعیت تجهیزات و پهنای باند.
- بررسی و مانیتور تسک های بکاپ
- ارائه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت شبکه و شناسایی نقاط ضعف.
شرایط احراز:
- روحیه کار تیمی.
- علاقه‌مند به یادگیری و پیشرفت.
- پیگیر و متعهد.
- امانتدار.
