کارشناس NOC

توضیحات

شرح شغل:

• تهیه و به‌روزرسانی مستندات مانیتورینگ و مرکز داده مطابق سند الزامات شاپرک.
• تهیه و به‌روزرسانی لیست تجهیزات مرکز داده و ارتباطات مربوطه.
• به‌روز نگهداری تجهیزات در سامانه های مانیتورینگ Solarwinds ،Zabbix و غیره.
• تهیه و ارائه گزارشات مربوط به رخدادها.
• پاسخ‌گویی تماس‌های تلفنی خارج از ساعت اداری و روزهای تعطیل (آنکال).
• نظارت بر حسن اجرای عملیات توسط پیمانکاران.
• راه‌اندازی سامانه‌های جدید جهت بهبود عملکرد و توسعه مانیتورینگ.
• ورود و خروج، نصب و جمع‌آوری تجهیزات و کابل‌های مربوطه (کابل مسی و فیبر نوری).

شرایط احراز:

• مسلط به +Network.
• مسلط به ابزارهای مانیتورینگ شامل Zabbix ،Solarwinds ،Grafana ،PRTG.
• آشنایی به سیستم‌عامل‌های لینوکس و ویندوز.
• آشنایی با دوره‌های CCNA.
• توانایی حل مسئله.
• توانایی مدیریت زمان.
• توانایی پیگیری امور تا حصول نتیجه.