کارشناس عملیات

توضیحات

شرح وظایف:

• نظارت بر کلیه امور جاری در بخش عملیات هوایی/زمینی/دریایی و پیگیری مستمر بارها از زمان بوکینگ تا تحویل به مشتری.
• بررسی، صدور و طبقه بندی اسناد مربوطه.
• ثبت اسناد و نظارت بر ارسال گزارش‌های حمل به واحدهای ذیربط.
• صدور صورتحساب‌های داخلی.
• هماهنگی با دفاتر و همکاران مستقر در گمرکات داخلی.
• همکاری نزدیک با بخش فروش و اطلاع‌رسانی در خصوص وضعیت محموله و هزینه‌های مربوطه.
• انجام مکاتبات با نمایندگان خارجی.
• تعامل نزدیک با مشتریان و اطلاع‌رسانی از آخرین وضعیت محموله‌ها.

شرایط احراز:

• حداقل سه سال سابقه کاری در موقعیت شغلی مشابه.
• مسلط به زبان انگلیسی جهت مکاتبات خارجی مرتبط و مکالمات تلفنی (در صورت نیاز).
• مسلط به رویه‌ها و قوانین عملیات حمل هوایی/زمینی/دریایی و اسناد و مدارک مربوطه.
• آشنایی با قوانین گمرگی و اصطلاحات حمل و نقل و اینکوترمز.
• آشنایی با نرم‌افزارهای مربوط به صنعت حمل‌ونقل مانند OTMS.
• توانایی مدیریت چالش‌های روزانه و تصمیم‌گیری موثر و حل‌وفصل مسائل مربوطه.