نگهداری و راهبری سرویس‌های ذخیره‌سازی، مجازی‌سازی، منابع پردازشی و پشتیبان‌گیری به منظور در دسترس بودن سرویس‌ها.
مانیتورینگ سرویس‌های زیرساختی مرکز داده به منظور اطمینان از کارکرد صحیح سیستم.
بررسی، تشخیص و تحلیل انواع لاگ‌ها در حوزه‌های ذخیره‌سازی، مجازی‌سازی، منابع پردازشی و پشتیبان‌گیری به منظور اطمینان از دسترس‌پذیری سرویس و پیشگیری از وقوع اختلالات ناخواسته.
بررسی صحت عملکرد زیرساخت شبکه، رفع اختلالات احتمالی و بهبود عملکرد سیستم‌ها (Performance tuning) در بازه‌های زمانی مختلف به منظور اطمینان از بازگرداندن سرویس و تداوم عملکرد آن.
نصب و راه‌اندازی تجهیزات و سرویس‌های جدید به منظور توسعه و به‌روزرسانی زیرساخت‌های ذخیره‌سازی، مجازی‌سازی، منابع پردازشی و پشتیبان‌گیری.
تهیه و به‌روزرسانی نسخه پشتیبان از زیرساخت‌های ذخیره‌سازی، مجازی‌سازی، منابع پردازشی به منظور استفاده بر روی دستگاه جدید در صورت از کار افتادگی دستگاه‌ها.
بازگرداندن نسخه پشتیبان به صورت ادواری به منظور اطمینان از صحت، سلامت و کارایی آن در هنگام نیاز.
مستندسازی اِلمان‌های فعال و ارتباطات منطقی و فیزیکی در زیرساخت‌های ذخیره‌سازی، مجازی‌سازی، منابع پردازشی و پشتیبان‌گیری به منظور به‌روز نگهداشتن مستندات.
تهیه و ارائه گزارش از دسترس‌پذیری، وقایع رخداد و روش حل مشکلات در تجهیزات و سرویس‌ها به منظور ایجاد انباره دانش و مشخص شدن وضعیت پروژه.
ارائه طرح‌ها و مشاوره‌های فنی جدید مطابق با دانش و استانداردهای روز در حوزه دیتابیس به منظور توسعه زیرساخت‌های فیزیکی و منطقی سازمان.
انجام فعالیت‌های مربوط به سایت Disaster (شامل طراحی، اجرا، پشتیبانی، تبادل اطلاعات، به‌روزرسانی و مدیریت بحران) به منظور ارائه پایدار سرویس‌ها (در صورت وجود سایت Disaster).
