کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

توضیحات

شرح شغل:

• ارائه پشتیبانی فنی و فنی به کاربران نرم‌افزار.
• عیب‌یابی و حل مشکلات مرتبط با نرم‌افزارهای شرکت.
• پاسخ به درخواست‌های کاربران و حل مشکلات فنی آن‌ها.
• ارزیابی نرم‌افزارها برای تضمین کیفیت.
• همکاری با تیم‌های مختلف برای بهبود عملکرد نرم‌افزار.
• مستندسازی و نگهداری سیستم‌ها و فرآیندهای نرم‌افزاری.

شرایط احراز:

• تجربه کار با SQL Server.
• آشنایی با مایکروسافت آفیس.
• مسلط به شبکه و سخت‌افزار/سیستم‌عامل.
• آشنایی با زبان‌های برنامه‌نویسی مانند C# ،Python ،JavaScript.
• توانایی کار تیمی و برقراری ارتباطات مؤثر.
• توانایی حل مسئله و تحلیل.