کارشناس فنی (خدمات پس از فروش)

فرما طب تهران

منتشر شده 4 روز پیش

توضیحات

شرح شغل:

  • انجام نصب، خدمات پس از فروش و کالیبراسیون تجهیزات آزمایشگاهی پزشکی در محل مشتری.
  • انجام عیب‌یابی و تعمیر تجهیزات در سایت مشتری یا واحد خدمات پس از فروش شرکت.
  • آموزش پرسنل آزمایشگاه پزشکی برای بهره‌برداری از تجهیزات نصب شده.
  • راهنمایی مشتریان برای کاربری یا رفع عیب آن‌ها از طریق تلفن یا در محل.
  • اطمینان از کیفیت خدمات مطابق با استانداردهای شرکت.
  • افزایش رضایت مشتری.
  • گزارش شفاف به سرپرست.
  • مزایا: حق نصب، حق سرویس، حق مامورریت، کمک هزینه ناهار، بیمه تأمین اجتماعی، بیمه تکمیلی و هدایای مناسبتی.

شرایط احراز:

  • مدرک تحصیلی در رشته مهندسی پزشکی (کلیۀ گرایش‌ها)، مهندسی برق، مهندسی مکانیک یا سایر رشته‌های مشابه.
  • حداقل سه سال سابقه کاری به عنوان پشتیبان فنی یا تکنسین پس از فروش برای تجهیزات آزمایشگاهی IVD مانند سل کانتر، دستگاه انعقادی، بیوشیمی یا غیره (ضمنأ اپراتورها و سوپرایزرهای آزمایشگاه‌های تشخیص طبی در نظر گرفته می‌شوند).
  • نگرش مشتری‌محور.
  • ذهنیت تحلیلی و توجه به جزئیات.
  • تمایل و قادر به سفر مکرر به هر نقطه از ایران.
  • روحیه کار تیمی با توانایی‌های رهبری.
  • توانایی و تمایل به آموزش تازه واردان پس از تسلط به زمینۀ کاری.
  • مهارت‌های ارائه و تعامل عالی.
  • دانش کاری از زبان انگلیسی.

نوع استخدام

  • تمام وقت

رده سازمانی

جزییات

برای مشاهده‌ی شغل‌هایی که ارتباط بیشتری با حرفه‌ی شما دارد،