جدید
حذف فیلترها

توضیحات

شرح شغل:

  • پاسخگویی به مشتری باید از همه راه‌های ارتباطی شامل تلفن، ایمیل، واتس‌اَپ و سایت باشد.
  • تمامی خدمات ارائه شده برای مشتری را با توجه ضوابط مجموعه ثبت و بایگانی کند.
  • با تمامی کارشناسان و افراد مرتبط در حوزه پاسخگویی به مشتریان ارتباط و تعامل داشته باشد.

شرایط احراز:

  • اطلاعات کاملی راجع به سیاست‌های کلی مجموعه و ضوابط و خدمات مورد نیاز برای ارائه به مشتری داشته باشد.