عارضهیابی، بازنگری و مهندسی مجدد فرآیندهای کاری در جهاد به صورت دورهای و مستمر.
شناسایی سیستمها و روشهای نوین سازمانی مرتبط با فعالیتهای شرکت و پیگیری پیادهسازی آنها در مجموعه.
انجام مطالعات مستمر به منظور ایجاد و برقراری و یا اصلاح فرایندها و روشهای مفید و مؤثر در سطح شرکت.
انجام امور کارشناسی و اجرایی در ارزیابی عملکرد واحدهای سازمانی موجود به منظور اصلاح سیستمها، روشها و فرآیندهای مورد استفاده آنان در انطباق با اهداف، مأموریتها و وظایف محوله به آنها.
شناسایی و بهکارگیری رویکردهای تعالی سازمانی و مدیریت کیفیت از جمله EFQM.
تنظیم و تدوین پیشنویس آییننامهها، بخشنامهها و دستورالعملهای مورد نیاز.
اجرا، نظارت و نگهداری سیستمهای (ISO).
پیگیری و هماهنگی امور کارشناسی مربوط به دریافت گواهینامههای مدیریت کیفیت (ISO) از مراجع و سازمانهای مربوطه.
پیگیری اجرای آموزشهای مرتبط با سیستم مدیریت کیفیت در سطح مدیران و پرسنل.
نظارت بر نحوه انجام اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه و ارائه پیشنهادات لازم و پیگیری تا حصول نتیجه.
برقراری و ارتباط مستمر با کلیه واحدها و مراکز مجموعه جهت اطمینان از صحت اجرای الزامات سیستم مدیریت کیفیت.
پیشنیازها
مسلط به استانداردهای مدیریت کیفیت، ISO9001 و ISO27000.