توضیحات
مجموعه پارسیک با سابقه‌ای درخشان به عنوان واردکننده رسمی در حوزه دیجیتال موبایل و لوازم جانبی و توزیع‌کننده آن جهت کادر خدمات پس از فروش مجموعه خود در تهران از افراد توانمند و متخصص در این حوزه دعوت به همکاری می‌نماید.
شرح شغل:
- مدیریت فرآیندهای پس از فروش و اطمینان از ارائه خدمات برتر به مشتریان.
- تدوین و اجرای استراتژی‌های بهبود خدمات پس از فروش.
- مدیریت و راهبری تیم خدمات مشتریان برای دستیابی به اهداف تعیین شده.
- بررسی و تحلیل بازخورد مشتریان و توسعه برنامه‌های بهبود مستمر.
- حفظ روابط قوی با مشتریان و تأمین‌کنندگان.
- هماهنگی با تیم‌های داخلی برای رفع مشکلات مشتریان و بهبود فرآیندها.
شرایط احراز:
- تجربه کاری مرتبط با خدمات پس از فروش و تامین قطعات در حوزه دیجیتال.
- مهارت در مدیریت تیم و توانایی حل مسئله.
- توانایی برقراری ارتباط موثر و مهارت های بین فردی قوی.
