توضیحات
در نقش باریستا در خانه جلاتو شما مسئول ارائه تجربه بی‌نظیر قهوه به مشتریان خواهید بود. شما به تیمی از متخصصان می‌پیوندید که در یک محیط پویا فعالیت می‌کنند و در جهت حفظ و ارتقای استانداردهای کیفیت و خدمات تلاش می‌نمایند.
شرح شغل:
- تهیه و ارائه انواع نوشیدنی‌های بر پایه قهوه با کیفیت بالا.
- ارائه خدمات مشتری استثنایی و پاسخ به نیازهای مشتریان با لبخند.
- مدیریت رسیدگی به سفارش‌ها و هماهنگی با تیم برای اطمینان از اجرای روان عملیات.
- مدیریت زمان بهینه برای حفظ سرعت و کیفیت خدمات.
- شناسایی و حل مسائل عملیاتی روزمره.
- مدیریت و نظافت محیط کار و تجهیزات مربوطه.
- همکاری با تیم برای بهبود فرآیندها و تجربه مشتری.
- استفاده و نگهداری از تجهیزات قهوه‌سازی به صورت امن و بهینه.
شرایط احراز:
- مسلط به زبان انگلیسی به منظور ارتباط موثر با مشتریان.
- توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف.
- مهارت‌های حل مسئله و توانایی فکر کردن به صورت خلاقانه.
- توانایی برقراری ارتباط به صورت روشن و اثربخش.
- آشنایی با نرم‌افزار سپیدز در مدیریت عملیات روزمره.
- حداقل پنج سال سابقه کاری در حوزه مرتبط.
