کارشناس پشتیبانی فروش

آوا تجارت صبا تهران

منتشر شده 2 ماه پیش

توضیحات

شرح شغل:

  • هماهنگی و تنظیم اقدامات در ارتباط مشتریان.
  • یافتن راه‌هایی برای کمک به مشتریان.
  • ساعت‌ها و روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه از 8 صبح تا 4 عصر؛ پنجشنبه‌ها تا 1 ظهر. 
  • محل کار: محدوده قیطریه.
  • مزایا: صبحانه، ناهار، بیمه درمان تکمیلی، هدایا و پاداش‌های مناسبتی.

شرایط احراز:

  • جنسیت مد نظر: ترجیحاً خانم.
  • دانش کافی در زمینه فروش.
  • مسلط به فرآیندها و اصول ارائه‌ خدمت به مشتری.
  • دانش کافی از اصول کسب‌وکار.
  • مسلط به نرم‌افزارهای مایکروسافت آفیس.
  • مسلط به اصول و فنون مذاکره.
  • توان تاب‌آوری مناسب در رابطه با پیگیری و رفع مشکلات مشتریان.
  • مهارت مذاکره با مشتریان.
  • درک مفاهیم اطلاعات جدید برای حل مسئله برای مشکلات موجود در حال حاضر و در آینده.
  • مهارت حل مسئله و شناسایی مشکلات پیچیده و ارزیابی آن‌ها و حل مشکلات.
  • مهارت اجتماعی برای آگاهی از واکنش مشتریان نسبت به محصول و خدمات و درک این واکنش‌ها.

نوع استخدام

  • تمام وقت

رده سازمانی

جزییات

نوع استخدام

  • تمام وقت

رده سازمانی

برای مشاهده‌ی شغل‌هایی که ارتباط بیشتری با حرفه‌ی شما دارد،