توضیحات
ما در آونگ به دنبال یک کارشناس فنی تست و پذیرش مستقر در واحد خدمات پس از فروش هستیم که دانش فنی خوبی در زمینه محصولات آی‌تی، شبکه و دوربین‌های مداربسته داشته باشد. این شخص علاوه بر دانش فنی در زمینه این محصولات نیازمند توانایی و تجربه ارائه خدمات پشتیبانی فنی به مراجعین حضوری است.
وظایف کلیدی:
- ثبت و پذیرش کالای مشتریان حضوری.
- پاسخگویی به سوالات فنی، ارائه مشاوره و راهنمایی به مشتریان.
- تست و عیب‌یابی کالاهای پذیرش شده.
- برقراری ارتباط با تیم فنی و تعمیرات جهت بررسی و رفع مشکلات مشتریان.
شرایط همکاری:
- ساعت‌ها و روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه از 8:30 صبح تا 4:30 عصر؛ پنجشنبه‌ها از 8:30 صبح تا 12:30 ظهر.
- مزایا: بیمه تامین اجتماعی، بیمه تکمیلی، وام، بسته‌ها و هدیای مناسبتی.
شرایط احراز:
- مدرک تحصیلی در رشته مهندسی کامپیوتر.
- آشنایی کامل با مفاهیم فنی و قطعات کامپیوتر.
- آشنایی کامل با مفاهیم اولیه +Network.
- حداقل دو سال سابقه کاری در حوزه مرتبط.
