توضیحات
در تیم فناوری اطلاعات گروه آگاه نیاز به فردی با عنوان مهندس پشتیبانی فناوری اطلاعات داریم تا با پاسخگویی اثربخش به درخواست‌های همکاران سازمان را برای رسیدن به اهدافش همراهی کند.
شرح وظایف
- نصب و راه‌اندازی سیستم و عیب‌یابی سخت‌افزاری.
- نصب برنامه‌های کاربردی و تخصصی و عیب‌یابی.
- راه‌اندازی و پشتیبانی تجهیزات مرتبط برای جلسات.
- پیگیری قطعی شبکه و اینترنت کلاینت‌ها و شعب.
- بررسی سلامت تجهیزات و تعیین شناسنامه تجهیزات.
- بررسی انطباق مشخصات کالایی تجهیزات (شماره سریال، کد اموال و کد IT و تطبیق با استفاده کننده).
- ثبت وقایع و گزارشات در سامانه تیکتینگ.
شرایط احراز
- توانایی رفتن به سفر به شهرهای دیگر.
- توانایی کار در ساعات غیر کاری.
- مسلط به +Network: توانایی انجام فعالیت‌های Passive شبکه، نصب تجهیز، Cabling ،Labeling.
- مسلط به +A (نصب و راه‌اندازی سیستم‌ها (اسمبل) و تجهیزات مربوطه و عیب‌یابی سخت‌افزاری، تعویض قطعات. تجهیزات، پرینتر، اسکنر، Video Conference).
- آشنایی با MCSA (سرویس‌ها).
- آشنایی با Routing ،Switching ،CCNA ،MCITP.
- آشنایی با دوربین‌های مدار بسته: کالیبراسیون، تنظیم دوربین‌ها، نصب و عیب‌یابی، کانفینگ دوربین، NVR و DVR.
- آشنایی با مفاهیم ITIL (مزیت محسوب می‌شود).
مزایا:
- صبحانه، میان‌وعده و ناهار.
- رفاهیات ماهانه.
- وام.
- کمک هزینه آموزشی.
- هدایا و بسته‌های مناسبی.
- بیمه تکمیلی.
