مهندس پشتیبانی فناوری اطلاعات

توضیحات

شرح شغل:

• پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات کاربران در حوزه فناوری اطلاعات.
• تشخیص و رفع مشکلات شبکه و سرورها.
• نصب و راه‌اندازی نرم‌افزارها و پشتیبانی از تجهیزات کامپیوتری.
• آموزش کاربران برای استفاده موثر از سیستم‌ها.
• مستندسازی مشکلات و راه‌حل‌های ارائه‌شده.

شرایط احراز:

• آشنایی با مفاهیم پایه شبکه.
• تجربه کار با Exchange Server.
• مهارت‌های ارتباطی قوی.