کارآموز IT

توضیحات

شرح وظایف:

• پیروی از قوانین ایمنی و بهداشت حرفه‌ای، کیفیت غذایی و محیط زیستی در فعالیت‌هایIT به منظور اطمینان از اینکه مردم و سیاره به عنوان اولویت اول در نظر گرفته می‌شوند.
• نظارت بر شبکه‌ها و خدمات در کارخانه برای اطمینان از اینکه اتصال به درستی کار می‌کند.
• نصب و رفع اشکال نرم‌افزار و سخت‌افزار برای اطمینان از اینکه سیستم‌های IT در حال کار هستند.
• به‌روزرسانی اسناد محلی IT بر اساس استانداردهای بل برای کمک به مدیریت موجودی‌های IT.
• ردیابی نقض‌های امنیت سایبری برای حفاظت از داده های سیستم روزانه در برابر تهدیدات سایبری.
• نگهداری مستندات برای فرآیندها، سیستم‌ها و اقدامات امنیتی IT به منظور اطمینان از اینکه سیستم‌ها با استانداردهای بل و محلی مطابقت دارند.
• رفع مشکلات، پاسخ به سوالات کاربران و ارائه آموزش در سیستم‌های IT برای ارائه پشتیبانی فنی به کارکنان بل روزانه در مسائل سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و شبکه.
• کمک به تیم IT در پروژه‌های جدید و پیاده‌سازی زیرساخت‌های IT برای حمایت از عملیات های بل روزانه
• آزمایش برنامه‌ها و دستگاه‌های IT بر اساس استانداردهای بل برای اطمینان از اینکه سیستم‌ها به‌روزرسانی شده و فناوری‌های جدید کار می‌کنند.
• ارائه پشتیبانی 24 ساعته در 7 روز هفته برای کاربران بل روزانه به منظور اطمینان از پایداری کسب‌وکار و هماهنگی با نیازهای تیم IT.

شرایط احراز:

• مدرک کارشناسی در رشته‌های مهندسی نرم‌افزار، مهندسی سخت‌افزار یا فناوری اطلاعات (IT).
• ترجیحاً یک سال تجربه در زمینه برنامه‌ها، نرم‌افزارها، سیستم‌های عامل و نرم‌افزارها.
• دانش فنی در نصب کامپیوتر.
• مهارت‌های مدیریت برنامه‌ها و سیستم‌های عامل (مایکروسافت ویندوز 10 و 11، اندروید و IOS).
• دانش کاملی از برنامه‌های مایکروسافت آفیس.
• توانایی کار تیمی.
• مهارت حل مسئله و تفکر انتقادی.
• توانایی سازماندهی، مدیریت زمان و اولویت‌بندی.
• توانایی کارآمد در رفع مشکل.
• مهارت‌های ارتباطی مؤثر، شامل صحبت کردن، نوشتن و گوش دادن فعال.
• مهارت‌های در خدمات مشتری و روابط بین فردی.
• دانش پایه‌ای از +Network و ویندوز سرور.
• دانش پایه‌ای از زبان انگلیسی.