توضیحات
شرکت دهکده سرسبز راوک به منظور تکمیل کادر نیروی انسانی خود در تهران به دو نیروی کارآمد نیازمند است.
شرح شغل:
- تحلیل بازار، ارزیابی رقبا، شناخت ترند‌ها و تغییرات بازار برای تعیین فرصت‌ها و تهدیدها.
- تجزیه و تحلیل بازخورد مشتریان در مورد محصولات و خدمات و همچنین تهیه گزارش‌های مربوطه.
- ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان.
- ارائه گزارش و مرور موارد مهم روزانه با مدیر فروش.
- انجام تحقیقات بازار برای درک نیازهای مشتریان و بازارهای هدف.
- حضور و مشارکت در برگزاری و یا بازدید از رویدادها و نمایشگاه‌ها.
- برقراری ارتباط مستمر و سازنده با مشتریان، معرفی محصولات و خدمات جدید شرکت در زمان‌های مقتضی.
- تلاش و اهتمام برای ایجاد حس احترام و اعتماد نزد مشتریان.
- ردیابی تمام نقاط تعامل مشتری و ترسیم نقشه سفر مشتری.
- تشخیص نیازهای مشتریان در حوزه‌های مرتبط با فعالیت شرکت و ارائه راهکار مقتضی.
- شناسایی و ارزیابی بازخوردهای مشتریان در لحظه و ارائه مناسب‌ترین راه‌حل ممکن برای ابهام‌های مشتریان.
- محل کار: خیابان سئول ـ بن بست چهارم.
