توضیحات
در 'هیلتیران' به دنبال فردی فعال و با انگیزه برای نقش 'کارآموز فروش' هستیم. موقعیت مکانی این نقش در تهران بوده و شما به عنوان یک عضو کلیدی در تیم فروش، مسئولیت ایجاد تعامل مثبت و موثر با مشتریان را بر عهده خواهید داشت.
مسئولیت ها:
- مدیریت ارتباط با مشتریان از طریق نرمافزار CRM
- پاسخگویی به تماسهای تلفنی مشتریان و دادن اطلاعات مورد نیاز
- ایجاد روابط مثبت و موثر با مشتریان به منظور افزایش رضایت آنها
- مشارکت در فرآیند فروش و پیگیریهای لازم جهت تکمیل موفقیتآمیز فروش
- همکاری با تیمهای داخلی برای بهینهسازی فرآیندهای فروش
شایستگی ها:
- آشنایی کامل با مهارتهای ICDL
- توانایی برقراری ارتباط مؤثر و داشتن روابط عمومی قوی
- آشنایی با اصول مشتری مداری و تمرکز بر رضایت مشتری
- پاسخگویی دقیق و حرفهای به تماسهای تلفنی
- دارای مدرک تحصیلی در رشته مهندسی عمران