توضیحات
ماموریت شما، در شرکت زرین پخش، اجرا و نظارت بر جلسات آموزشی و عملکرد تیم فروش جهت تعیین و طراحی آموزش‌ها، بهبود اثربخشی آموزش و ارتقا و هدایت مهارت‌های فروش است.
وظایف:
- طراحی و اجرای برنامه‌های مدون توانمندسازی و آموزشی فروش جهت ارتقای سطح دانش و حفظ و بهبود عملکرد تیم فروش.
- شناسائی نیازهای آموزشی کارکنان تیم فروش با انجام ارزیابی‌ها و تجزیه‌وتحلیل معیارهای عملکرد فروش.
- توسعه و ارائه برنامه‌های آموزشی اعم از آموزش از راه دور، آموزش در حین کار، سمینارها و شبیه‌سازی‌ها جهت حصول اطمینان از ارائه مداوم محتوای آموزشی تا پایین ترین لایه تیم فروش.
- نگهداری دقیق و به‌روزرسانی فعالیت‌های آموزشی (از جمله حضور، ارزیابی‌ها و میزان تکمیل دوره) جهت مستندسازی زیرساخت‌های اطلاعاتی و تهیه گزارش‌ها.
- انجام پروژه‌هایی به منظور رفع نیازهای شناسایی شده تیم فروش جهت بهبود اثربخشی تیم.
- برگزاری دوره‌های آموزشی جهت به‌روزرسانی و بازآموزی تکنیکال تیم فروش در زمان اضافه شدن محصول جدید.
- شناسایی محتوا و شکاف‌های آموزشی و ایجاد راه‌حل‌های آموزشی جهت تقویت مفاهیم آموزشی و اطمینان از کاربرد محتوا در موقعیت‌های فروش.
- ارزیابی اثربخشی برنامه‌های آموزشی و بهبود مستمر آن‌ها از طریق ارزیابی دوره‌ها، جلسات بازخورد جهت بهبود دوره‌ها و کیفیت محتوا.
- تهیه گزارشات میزان اثربخشی برنامه‌های آموزشی و عملکرد واحد جهت ارائه به مدیر مربوطه.
- برگزاری جلسات دوره‌ای و به اشتراک‌گذاری مداوم محتوای اطلاعات دوره‌های آموزشی با مدیران فروش جهت شناسایی نیازهای آموزشی و شغلی آتی.
