کارشناس فروش

توضیحات

شرح شغل:

• توسعه و مدیریت فعالیت‌های فروش به منظور دستیابی به اهداف فروش.
• ایجاد و گسترش روابط با مشتریان به منظور افزایش رضایتمندی و تضمین تکرار خریدها.
• شناسایی و بررسی فرصت‌های جدید در بازار برای افزایش فروش.
• مذاکره و نهایی‌سازی قراردادها با مشتریان.
• پیگیری امور مشتریان و ارائه خدمات بهتر به آن‌ها.
• تعامل موثر با تیم برای اطمینان از تحقق اهداف شرکت.
• شناسایی و جذب مشتریان جدید سازمانی از طریق تماس‌های مستقیم، بازاریابی و ایجاد ارتباط با مدیران و تصمیم‌ گیرندگان در شرکت‌ها و سازمان‌ها.
• ایجاد و حفظ روابط بلندمدت با مشتریان سازمانی برای حفظ و افزایش سهم فروش.
• برگزاری جلسات و ملاقات‌های حضوری یا آنلاین با مشتریان سازمانی برای معرفی خدمات و محصولات شرکت.
• ارائه پیشنهادات و استراتژی‌های فروش متناسب با نیازهای خاص هر سازمان و مشتری.
• تحلیل نیازهای مشتریان سازمانی و ارائه راهکارهای سفارشی برای افزایش رضایت آن‌ها.
• پیگیری فرآیندهای فروش، از جمله مذاکرات، قراردادها و مراحل اجرایی.
• همکاری با تیم‌های داخلی شرکت برای ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان.
• گزارش‌گیری و ثبت داده‌های مربوط به فعالیت‌های فروش و نتایج حاصل در سیستم‌های مرتبط.
• شرکت در نمایشگاه‌ها و رویدادهای مرتبط با صنعت گردشگری جهت معرفی خدمات شرکت به مشتریان جدید.
• نظارت بر روند رقبا و تحلیل بازار برای ارائه پیشنهادات بهبود عملکرد فروش.

شرایط احراز:

• تجربه کاری مرتبط در زمینه فروش و خدمات مشتریان.
• مهارت‌های قوی در مذاکره و حل مسئله.
• توانایی کار در تیم و مدیریت زمان به صورت موثر.
• توانایی یادگیری سریع و انطباق با تغییرات بازار.
• تجربه کاری در زمینه فروش سازمانی و یا صنعت گردشگری.
• توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و مدیریت جلسات فروش.