توضیحات
متخصص رسانه‌های اجتماعی مسئول توسعه، پیاده‌سازی و مدیریت استراتژی‌های رسانه اجتماعی برای افزایش آگاهی از برند، ارتباط با مخاطبان و رشد کسب‌وکار است. این شامل ایجاد محتوا، زمان‌بندی پست‌ها، پاسخ به نظرات و پیام‌ها، تجزیه و تحلیل عملکرد رسانه‌های اجتماعی و به‌روز بودن با آخرین روندها و بهترین شیوه‌ها در این حوزه است.
هدف ازاین پوزیشن:
ساخت و نگهداری یک حضور آنلاین قوی برای شرکت یا برند از طریق ایجاد محتوای جذاب و مرتبط، مدیریت پلتفرم‌های رسانه اجتماعی و تعامل با کاربران. هدف، افزایش دیده شدن برند، ارتباط با مخاطبان هدف و جذب ترافیک و تبدیل‌ها است.
وظایف
- ایجاد، انتخاب و مدیریت محتوا برای پلتفرم‌های رسانه اجتماعی.
- پاسخگویی به نظرات و پیام‌ها در کانال‌های رسانه اجتماعی.
- اجرای کمپین‌های تبلیغاتی در رسانه‌های اجتماعی و تبلیغات.
- نظارت بر عملکرد رسانه‌های اجتماعی با استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل.
- همکاری با تیم‌های بازاریابی و طراحی برای ایجاد محتوای بصری و تبلیغات.
- تعامل با دنبال‌کنندگان و ایجاد جامعه‌ای حول برند.
- به‌روز بودن با روندهای رسانه اجتماعی، ابزارها و بهترین شیوه‌ها.
- گزارش‌دهی از معیارهای رسانه‌های اجتماعی و پیشنهاد بهبودها.
مسئولیت‌های کلیدی:
- ساخت یک جامعه وفادار و تعامل‌پذیر در پلتفرم‌های رسانه اجتماعی.
- افزایش آگاهی از برند، تعامل و ترافیک از طریق استراتژی‌های موثر رسانه‌های اجتماعی.
نیازمندی‌ها:
- حداقل 1 تا 3 سال تجربه در مدیریت حساب‌های رسانه اجتماعی.
- مسلط به ابزارهای مدیریت رسانه اجتماعی (مانند Hootsuite و Buffer).
- آشنایی با پلتفرم‌های رسانه اجتماعی (مانند فیس‌بوک، اینستاگرام، توییتر و لینکدین).
- توانایی تجزیه‌وتحلیل معیارها و تنظیم استراتژی‌ها.
مهارت‌های نرم:
- مهارت‌های ارتباطی قوی.
- خلاقیت و نوآوری در تولید محتوا.
- توانایی مدیریت زمان و انجام چند کار به طور همزمان.
- توانایی کار به‌طور مستقل و تیمی.
- سطح بالای انطباق با روندهای تغییر یافته.
مزایا
- حقوق رقابتی.
- مرخصی با حقوق و تعطیلات.
- فرصت‌های رشد شغلی و توسعه حرفه‌ای.
- دسترسی به دوره‌ها، گواهینامه‌ها و کارگاه‌های آموزشی.
- کار نتیجه محور و امکان کار از راه دور.
- محیط کاری مثبت و فرصت‌های پیشرفت شغلی.
مسیر ارتقای شغلی:
رئیس بخش بازاریابی دیجیتال → مدیر بازاریابی دیجیتال → مدیر رسانه‌های اجتماعی → متخصص رسانه‌های اجتماعی.
