توضیحات
ما در گروه مشتریان گلدیران، به دنبال جذب یک مدیر توسعه نرم‌افزار با انگیزه و توانمند هستیم تا با یادگیرندگی، خلاقیت و مشتری‌مداری خود به ما در خلق ارزشی منحصر به فرد کمک کند. در تیم گلدیران باور داریم در محیطی که نیمی از زمان بیداری‌مان را سپری می‌کنیم، همکار خوب داشتن بخش مهمی از دلبستگی ماست. ما عمیقاً اعتقاد داریم برای خلق آینده نمی‌توانیم تنها به داشته‌های امروزمان‌مان اکتفا کنیم؛ پس برای اینکه تواناتر باشیم نیاز داریم تا «شما» همراه‌مان باشید.
وظایف و مسئولیت‌ها:
- رهبری و مدیریت تیم‌های توسعه نرم‌افزار برای دستیابی به اهداف پروژه.
- همکاری با سایر ذی‌نفعان جهت تعریف نقشه راه فنی، تعیین و اجرای استراتژی‌ها و اطمینان از رعایت آن‌ها توسط تیم.
- هدایت و همسوسازی طراحی، توسعه، پیاده‌سازی و تست راه‌حل‌های مقیاس‌پذیر و نوآورانه با اهداف تجاری.
- نظارت بر معماری فنی و زیرساخت محصولات و حصول اطمینان از مقیاس پذیری و عملکرد موثر آن‌ها.
- به‌روز نگه‌داشتن دانش و مهارت خود در روندهای صنعت، فناوری های نوظهور و بهترین شیوه‌ها در خدمات مشتری و گنجاندن آن‌ها در راه‌حل‌های فنی.
- همکاری و ارتباط موثر با سایر واحدها برای درک نیازها و الزامات و تبدیل آن‌ها به راه‌حل‌های فنی.
- تعریف و اجرای استانداردهای کدگذاری، فرآیندهای توسعه و شیوه‌های تضمین کیفیت برای اطمینان از ارائه راه‌حل‌های با کیفیت بالا.
- ارائه راهنمایی، پشتیبانی فنی به اعضای تیم و اطمینان از ازتقا و توسعه مهارت‌های فنی آن‌ها، حل چالش‌های فنی و بهبود مستمر در قابلیت‌های فنی.
مزایا:
- وام سازمانی.
- ناهار.
- بیمه تکمیلی.
- هدایای مناسبتی.
- پاداش.
- پزشک سازمانی.
- بودجه آموزش و توسعه کارکنان.
- امکان خرید اقساطی محصولات شرکت با تخفیف.
شرایط احراز شغل:
- حداقل سه سال تجربه مرتبط در نقش‌های رهبری فنی و مدیریت؛ حداقل ده سال تجربه فنی قوی در توسعه نرم‌افزار و تجزیه‌و‌تحلیل کسب‌وکار.
- مسلط به چارچوب و زبان برنامه‌نویسی NET.
- مهارت‌های تحلیلی و حل مسئله قوی.
- توانایی تصمیم‌گیری مبتنی بر داده.
- توانایی برقراری ارتباطات مؤثر.
- توجه به جزئیات.
- توانایی مدیریت پروژه‌ها و زمان‌بندی در محیط های پر فشار و اولویت‌بندی آن‌ها به طور سازنده.
- چابکی در عمل و تصمیم‌گیری.
درباره ما:
شرکت مشتریان گلدیران به عنوان یکی از زیرمجموعه‌های کارآمد گلدیران با برخورداری از تعهد عمیق نسبت به خدمت‌رسانی و پشتیبانی مطمئن، سابقه‌ای درخشان در ارائه خدمات پس از فروش به محصولات لوازم خانگی دستگاه‌های صوتی و تصویری و همچنین سیستم‌های تهویه مطبوع خانگی برندهای معتبری چون ال‌جی و جی‌پلاس را در کارنامه کاری خود ثبت نموده است. این خدمات بی‌وقفه و گسترده در تمامی نقاط ایران به صورت منسجم و قابل اتکا ارائه می‌گردد.
در راستای حفظ و ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان شرکت مشتریان گلدیران با برخورداری از بیش از هزار مرکز خدمات و پشتیبانی در سراسر ایران خدمات ۲۴ ساعته‌ای از قبیل تأمین فوری قطعات و لوازم یدکی اصلی ارسال محصولات خریداری شده تا درب منزل مشتریان و ارائه آموزش‌های تخصصی استفاده از محصولات به وسیله تکنسین‌های مجرب و متخصص ارائه می‌دهد. این خدمات منجر به برقراری یک تعامل سازنده و موثر با مشتریان می‌گردد و تجربه‌ای ممتاز و بدیع از خرید و استفاده از محصولات را برای آن‌ها به ارمغان می‌آورد. گروه گلدیران با تبدیل شدن به یکی از بزرگترین تولیدکنندگان لوازم‌خانگی در سطح کشور و با درک صحیح از نیازهای مشتریان و بازار به خوبی می‌داند که موفقیت در این عرصه به پایه‌ریزی ساختارهایی نظام‌مند و پیشرفته برای ارائه خدمات پس از فروش متکی است. از این رو با سرمایه‌گذاری قابل توجه در بخش‌های مختلف از جمله توسعه شبکه‌های خدماتی آموزش نیروهای فنی و گسترش راه‌حل‌های پشتیبانی می‌کوشد تا اطمینان حاصل کند که هر مشتری بدون درنگ به خدماتی شایسته و با کیفیت دست پیدا می‌کند. این مجموعه با توجه به اهمیت بنیادین مشتری‌مداری و پشتیبانی کارآمد در تلاش است تا استانداردهای جدیدی را در صنعت لوازم خانگی ایران و خدمات پس از فروش آن تعریف کند.
نوع استخدام
- تمام وقت
رده سازمانی
جزییات
نوع استخدام
- تمام وقت
رده سازمانی
