کارشناس فروش تلفنی

توضیحات

شرح شغل:

• تماس با مشتریان فعلی و بالقوه به منظور معرفی و فروش محصولات.
• حفظ روابط بلندمدت با مشتریان.
• پاسخ‌گویی به سوالات و نیازهای مشتریان به صورت حرفه‌ای و دوستانه.
• ثبت و پیگیری سفارشات مشتریان و همکاری با تیم داخلی برای اطمینان از تحویل به موقع.
• گزارش‌دهی روزانه و هفتگی از فعالیت‌های فروش و پیشرفت‌ها به مدیر مستقیم.

شرایط احراز:

• تجربه کاری در حوزه فروش یا خدمات پس از فروش مزیت محسوب می‌شود.
• مهارت‌های برقراری ارتباط قوی و توانایی مدیریت مکالمات تلفنی.
• مهارت در استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت مشتری و دیتابیس‌های فروش.
• توانایی کار به صورت مستقل و در تیم.