توضیحات
مشتاقیم رویای دیجیتال را در کنار شما محقق کنیم...
به هر جای سرزمینمان که نگاه می‌کنیم نشانه‌هایی از تلاش ما برای تحقق این رویا به چشم می‌خورد.
شما نیز اگر به دنبال رشد و مواجه با چالش های جذاب هستید به خانواده همراه اول بپیوندید و با شوق خلقِ لحظه‌های دیجیتال برای مردم ایران، ایده‌های پیشرو خود را پرورش دهید.
وظایف کلیدی شغل:
شاغل این شغل وظیفه نظارت بر فعالیت‌های تعمیر و نگهداری شبکه VAS شرکت ارتباطات سیار ایران د رحوزه خرابیهای سطح بالای ارجاع شده از اداره خط اول و اداره مدیریت تغییرات و CRM و همچنین نظارت بر عملیات پیاده‌سازی تست و تحویل اولیه فیچرها و سرویس‌های جدید را برعهده دارد. هدف غایی این شغل انطباق عملیات خط دوم نگهداری شبکه سوییچ با الزامات کسب‌وکار و استانداردهای فنی شرکت ارتباطات سیار ایران است.
شرح شغل:
- پایش فعالیت‌های رفع خرابیهای سطح بالای ارجاعی به اداره خط دوم به منظور انطباق فعالیت‌های پشتیبانی فنی شبکه VAS با استاندارهای فنی شرکت ارتباطات سیار ایران (همکاری با اداره خط اول و CRM ادارات دیگر در جهت برطرف شدن هر چه سریعتر خرابی‌ها و پیگیری و حل مشکلات حاصل از خرابی بر اساس SLA نهایی شده توسط مدیریت).
- اجرای عملیات پیکربندی شبکه VAS طبق طرح و مطابق با برنامه‌ریزی زمانبندی اعلام شده به منظور اصلاح و بهبود پارامترهای این شبکه.
- تهیه نسخه‌های پشتیبان از وضعیت پایدار شبکه VAS به منظور دسترس‌پذیری سوابق تغییرات پیکربندی‌های این شبکه.
- برنامه‌ریزی انجام هرگونه تغییرات در شبکه VAS به منظور به‌روزرسانی سیستم مدیریت اجزای شبکه در خصوص آخرین وضعیت آلارم‌های شبکه، پیکربندی وآخرین تغییرات انجام شده .
- نظارت بر عملکرد پیمانکاران قراردادهای پشتیبانی فنی به منظور اطمینان از پشتیبانی تجهیزات VAS بر اساس موافقت‌نامه سطح عملیات.
- تحلیل داده‌ها و اطلاعات جمع‌آوری شده مربوط به رخدادهای شبکه VAS به منظور شناسایی علل بروز خرابی‌ها در شبکه.
- برنامه‌ریزی امور تعمیرات پیشگیرانه در شبکه VAS به منظور کاهش خرابیهای شبکه، جلوگیری از تکرار خرابی‌ها و اطمینان از عملکرد استاندارد یونیت‌های Standby.
- برنامه‌ریزی امور ارتقاهای نرم‌افزار و سخت‌افزار شبکه VAS به منظور به‌روزرسانی نودها، رفع باگ‌های نرم‌افزاری و افزودن فیچرهای جدید این شبکه.
- اعمال کردن مجوز(License) به منظور ایجاد ظرفیت‌های جدید در شبکه VAS.
- پیش‌بینی یونیت‌های یدکی مورد نیاز شبکه VAS به منظور تامین تجهیزات و خرابیهای این شبکه.
- امکان‌سنجی شبکه و تجهیزات آن به منظور پیاده‌سازی استاندارد فیچرها و سرویس‌های جدید.
- پایش فعالیت‌های رفع خرابیهای ناشی از پیاده‌سازی فیچرها و سرویس‌های جدید شبکه به منظور شناسایی انحرافات در تست و راه‌اندازی فیچرها و سرویس‌های جدید نگهداری شبکه بدون قطعی.
- پشتیبانی پروژه‌های به‌کارگیری فناوری‌های جدید به منظور انجام موفقیت‌آمیز پروژه‌های پیاده سازی فیچرها و سرویس‌های جدید شبکه.
- بررسی آخرین وضعیت موجودی شبکه از نظر فیچر و سرویس به منظور بروز حداقل اختلال در عملیات پیاده‌سازی فیچرها و سرویس‌های جدید.
- کنترل فرایند تست، پیاده‌سازی و تحویل اولیه فیچرها و سرویس‌های جدید شبکه به منظور تطابق این فرایند‌ها با استاندارهای فنی شرکت ارتباطات سیار ایران.
- پیاده‌سازی اقدامات بهبود دهنده فیچرهای شبکه به منظور کاهش خرابیهای شبکه و افزایش کارایی این فیچرها.
- تهیه طرح‌ها، تجهیزات و ابزارهای جدید تست راه اندازی فیچرها و سرویس‌های جدید شبکه به منظور تامین نیازمندی‌های انجام عملیات. تست و راه اندازی این فیچرها و سرویس‌ها.
شرایط احراز:
- آماده به کار 24 ساعت برای انجام امور پیکربندی شرایط خاص در ساعات غیر اداری و ایام تعطیل.
- تخصص و مهارت در حوزه لینوکس.
- سابقه فعالیت در صنعت تلکام.
- تحصیل در یکی از رشته‌های مهندسی برق یا کامپیوتر.
نوع استخدام
- تمام وقت
رده سازمانی
جزییات
نوع استخدام
- تمام وقت
رده سازمانی
