Customer Relationship Management Supervisor

توضیحات

به منظور بهبود فرآیندها و ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان شرایط همکاری به شرح ذیل فراهم است:

• دریافت، ثبت و پیگیری شکایات تا مختومه شدن شکایات.
• نظرسنجی دوره‌ای از مشتریان.
• تهیه گزارشات دوره‌ای.
• پاسخگویی به تماس‌های مشتریان.
• رسیدگی به شکایات تا مختومه شدن درخواست.
• محل کار: تهران شهرک استقلال.
• روزها و ساعت‌های کاری: شنبه تا چهارشنبه از 8 صبح تا 5 عصر؛ پنجشنبه‌ها یک هفته در میان.