توضیحات
شرح وظایف:
- ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی به مشتریان.
- ارائه خدمات پشتیبانی از راه دور (Remote) به مشتریان.
- رسیدگی به تیکتها.
- حل مشکلات و تحویل موارد ذکر شده در تیکت و پیامهای مشتریان.
- پاسخگویی به تلفن.
شرایط احراز:
- علاقهمند به کار پشتیبانی.
- صبور و با حوصله.
- روابط عمومی و فن بیان بالا.
- حداکثر سن: 38 سال.
- آشنایی با SQL.
- آشنایی با نصب و راهاندازی سیستمهای نرمافزاری.
- آشنایی با کامپیوتر.
- آشنایی با اینترنت.
To see more jobs that fit your career