توضیحات
شرح شغل:
- طراحی برنامه‌های نوآورانه برای حفظ و ارتباط مشتری.
- ارائه پیشنهادهای ویژه برای مشتریان وفادار و خاص.
- تحلیل و بررسی رفتار مشتریان دسته‌بندی آن‌ها.
- مدیریت سیستم پاسخگویی به سوالات و رسیدگی به شکایات مشتریان.
- تهیه و تحلیل و ارائه گزارشات مدیریتی.
شرایط احراز:
- مهارت پیشرفته در استفاده از مایکروسافت آفیس.
- آشنایی با مفاهیم دیجیتال مارکتیک و گیمیفیکیشن.
- آشنایی با چرخه UI/UX.
- مسلط به اصول و فنون مذاکره.
To see more jobs that fit your career
