توضیحات

پشتیبانی Help Desk 70: مستقر در محل شرکت و نیروهای دورکار:

شرح شغل:

  • پشتیبانی از دستگاه‌های روتر و سرویس‌های ارائه شده.
  • پشتیبانی سرورها و سرویس‌های شرکت در مواقع لزوم.
  • پشتیبانی تجهیزات ضبط تصاویر و دوربین‌ها.
  • پشتیبانی و کانفیگ روترهای میکروتیک.
  • نصب و راه‌اندازی سیستم و عیب‌یابی سخت‌افزاری.
  • نصب برنامه‌های کاربردی و تخصصی و عیب‌یابی.
  • پیگیری قطعی شبکه و اینترنت کلاینت‌ها.
  • رفع مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری رایانه‌ها.
  • نصب و راه‌اندازی تجهیزات فناوری اطلاعات نظیر سیستم، پرینتر و تجهیزات شبکه.

پیش‌نیازها

  • مسلط به تجهیزات روتر و MTCNA.
  • مسلط به مهارت‌های عمومی Help Desk و کار با سرویس‌های سازمانی.
  • مسلط به مفاهیم شبکه.
  • مسلط به رفع اشکال نرم‌افزارهای عمومی انواع لپ‌تاپ، تبلت، موبایل‌های اندروید و اپل.
  • آشنایی با تجهیزات passive و active شبکه.
  • آشنایی با سرور، سوییچ، وایرلس، ارتباطات نقطه به نقطه.
  • آشنایی با مفاهیم TCP/IP.
  • آشنایی با Word و Excel.
  • آشنایی با حوزه وب (وب‌سایت، دامنه و غیره).
  • آشنایی با سیستم عامل‌ها و سرویس‌های مایکروسافت.
  • آشنایی با پسیو شبکه.
  • مسلط به +Network.
  • مسلط به +A.
  • روحیه کار تیمی.
  • قدرت حل مسئله و Trouble Shooting.
  • آشنایی با زبان انگلیسی در سطح Intermediate.
  • حداقل سن: 25 سال.

To see more jobs that fit your career