NOC Expert

توضیحات

شرح شغل:

• مانیتورینگ و نظارت بر عملکرد شبکه، زیرساخت و کلیه سامانه‌ها و سرویس‌های شبکه در شیفت‌های 7/24.
• پیگیری قطعی‌های شبکه.
• ثبت رخدادها و تهیه گزارش‌های تحلیلی مربوط به رخدادها.
• ایجاد گزارش‌های شیفت و هفتگی.
• آنالیز قطعی و مشکلات در لایه‌های مدل TCP/IP.
• اطلاع‌رسانی به‌موقع به سرپرست در مورد وضعیت سرویس‌ها و لینک‌های مختلف.
• همکاری موثر در فرآیندها و رخدادها.

شرایط احراز:

• توانایی کار در شیفت چرخشی به صورت 7/24.
• توانایی ارائه گزارش تحلیلی (روزانه، هفتگی و ماهانه).
• توانایی مستندسازی.
• تجربه کار با سامانه‌های مانیتورینگ.
• آشنایی با سیستم‌های مبتنی بر لینوکس در سطوح LPIC1.
• توانایی کار با سیستم‌های مبتنی بر ویندوز در سطح MCSA.
• مسلط به مفاهیم کلی شبکه در سطوح CCNA و +Network.
• مسلط به حوزه زیرساخت و شبکه و مجازی‌سازی در سطح vCenter .
• توانایی فعالیت در حوزه نرم‌افزار و پردازش داده.
• توانایی کار با ابزارهای مورد نیاز در مرکز عملیات شبکه مانند Zabbix ،SolarWinds ،PRTG.
• توانایی بهبود فرایندها.
• روحیه کار تیمی.
• آشنایی با مدل‌های کاری چابک (Agile).
• آشنایی با مدل کاری ITIL.