توضیحات
انتظارات:
- الگوبرداری از بِهروشهای فرآیندی و برنامهریزی برای پیادهسازی یا بهبود فرآیندها در سازمان.
- شناسایی و مستندسازی وضعیت موجود فرآیندهای سازمان.
- ارزیابی و کنترل مستمر فرآیندهای سازمان و شناسایی نقاط قابل بهبود با هدف افزایش بهرهوری.
- مدیریت یا انجام پروژههای بهبود فرآیندی در سطح سازمان.
- ارائه گزارشهای دورهای از وضعیت سلامت فرآیندهای سازمان.
- فرهنگسازی و آموزش چرخه BPM در سازمان/انتقال دانش و توانمندسازی تیمها.
مهارتها:
- مسلط به چرخه مدیریت فرآیندهای کسبوکار (BPM).
- مسلط به استاندارد مدلسازی فرآیند BPMN و ابزارهای مدلسازی مانند Visual Paradigm.
- مسلط به ممیزی فرآیندها و تدوین و پایش شاخصهای کنترلی.
- آشنایی با چارچوبهای حوزه مدیریت فرآیندها، مانند: APQC PCF و ITIL.
- آشنایی با متدولوژیهای چابک و تجربه استفاده از Jira.
- آشنایی با استانداردهای مدیریت کیفیت و تعالی سازمانی، مانند: ISO9001 و EFQM.
To see more jobs that fit your career