Sales Consultant

توضیحات

شرح شغل:

• برگزاری جلساتی برای نمایش مزایای محصولات به مشتریان بالقوه.
• ایجاد و حفظ روابط مستحکم و طولانی‌مدت با مشتریان برای تضمین تجارت مداوم و دریافت مشتریان جدید.
• شناسایی نیازهای مشتریان و ارائه راه‌حل‌های مناسب از طریق خدمات یا محصولات شرکت.
• تحلیل داده‌های فروش و شناسایی فرصت‌های فروش در بازارهای جدید.
• استفاده از روش‌های تبلیغاتی متنوع مانند تماس‌های تلفنی، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی برای جذب مشتریان بالقوه و برقراری ارتباطات تجاری پایدار.
• کسب دانش تخصصی در مورد محصولات و خدمات شرکت و ارائه اطلاعات دقیق به مشتریانی که به دنبال اطلاعات بیشتر هستند.
• کشف روش‌های نوآورانه برای جذاب‌تر کردن محصولات با توجه به تحولات بازار و روندهای جاری.
• ارزیابی تاکتیک‌های بازاریابی فعلی کسب‌وکار شما، شناسایی نیازهای کسب‌وکار و توسعه اهداف تجاری.
• بررسی عملکرد شرکت‌های رقیب و روند بازار.
• تعیین ارزش ها، مأموریت، چشم انداز و پیام اصلی یک شرکت.
• ایجاد یک طرح کامل و جدید برای گسترش تبلیغات و افزایش فروش محصولات/خدمات.
• تحقیق درباره رضایت مشتریان و دنبال کردن معیارهایی مانند تعامل با رسانه‌های اجتماعی، ترافیک مشتریان و نسبت تبدیل سرنخ به فروش.
• پیش‌بینی رفتار مصرف‌کننده برای تدوین استراتژی تا رسیدن به مخاطبان هدف.
• تنظیم استراتژی‌های بازاریابی، غلبه بر چالش‌های فروش و مشکلات بازاریابی.
• اندازه‌گیری وفاداری مشتری، توسعه و اجرای استراتژی‌های حفظ مشتری.
• ارائه راه‌حل‌های موثر در تاثیرگذاری تبلیغات.
• ارائه آموزش در راستای بهینه سازی سئو (SEO)، پرداخت به ازای کلیک (PPC)، فروش مجازی، تجارت الکترونیک و دیگر استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال.
• کمک به کسب‌وکارها در قیمت‌گذاری محصولات/خدمات.
• تعیین اهداف برای بخش فروش.
• محاسبه روند کسب‌وکار مانند نرخ فروش ماهانه.
• نظارت بر رقابت و پیگیری تحولات فعلی.
• به‌روز کردن تیم فروش با اهداف تجاری جدید.

شرایط احراز:

• مهارت‌های ارتباطی و بین‌فردی قوی.
• سازماندهی عالی و توانایی مدیریتی از جمله کار تیمی.
• مهارت‌های برجسته در مذاکره و متقاعدسازی برای بستن معاملات.
• توانایی شبکه‌سازی مؤثر و مدیریت روابط با شرکت‌ها و مشتریان مختلف.
• توانایی کار تحت فشار و توسعه استراتژی‌های فروش مؤثر.
• توانایی توضیح ویژگی‌ها و مزایای محصولات به نحوی که از رقبا متمایز باشد.
• علاقه‌ به فروش و توانایی پاسخگویی به نیازهای مشتریان.
• انعطاف‌پذیری و تمایل به پذیرش چالش‌ها.
• شناخت دقیقی از محصولات و خدمات ارائه شده در شرکت و شرایط فروش آن‌ها (به عنوان مثال ویژگی‌های خاص، سیاست‌های مرجوعی و ضمانت کالا).
• دانش عمیق استفاده از نرم‌افزار تجزیه‌وتحلیل آماری مانند SPSS یا SAS.
• آشنایی با سامانه فروش و نرم‌افزار CRM.
• توانایی آموزش نمایندگان فروش برای استفاده از فناوری‌هایی همچون سامانه فروش جهت بهبود تبدیل فروش.
• امکان جمع‌آوری و تفسیر داده‌ها.
• مهارت‌های سازمانی و تحلیلی.
• مهارت‌های ارتباطی قوی برای ایجاد و حفظ روابط متقابل سودمند با مشتریان.
• توانایی همکاری با بخش بازاریابی برای تهیه استراتژی‌های مشترک.