Sales Supervisor

توضیحات

سرپرست فروش تلفنی فردی است که توانایی هدایت تیم فروش و افزایش بهره‌وری حداقل ده کارشناس را داشته باشد.

وظایف اصلی:

• مدیریت تیم فروش تلفنی: برنامه‌ریزی، هدایت و نظارت بر عملکرد روزانه کارشناسان فروش.
• تعیین اهداف و تارگت‌های فروش: تنظیم اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت برای تیم و نظارت بر تحقق آن‌ها.
• افزایش بهره‌وری: آموزش، انگیزه‌بخشی و ارائه راهکارهای مؤثر برای بهبود عملکرد کارشناسان.
• برقراری ارتباط با مشتریان: نظارت بر تماس‌های تلفنی و اطمینان از رضایت مشتریان و ارائه خدمات با کیفیت.
• گزارش‌دهی: تهیه و ارائه گزارش‌های منظم از عملکرد تیم و تحلیل نتایج فروش.
• همکاری با سایر بخش‌ها: هماهنگی با واحد بازاریابی برای تولید لید و افزایش فروش.
• محل کار: تهران، سعادت‌آباد.
• ساعت‌ها و روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه از 9 صبح تا 6 عصر؛ پنجشنبه‌ها تا ساعت 2 ظهر. 

مزایا:

• پاداش بر اساس تحقق تارگت‌ها.
• بیمه تأمین اجتماعی و مزایای قانونی.
• آموزش و ارتقای شغلی در محیطی حرفه‌ای.

شرایط احراز:

• تحصیلات: حداقل کارشناسی در رشته‌های مدیریت، بازاریابی یا مرتبط.
• تجربه کاری: حداقل ۸ سال تجربه در سرپرستی فروش تلفنی یا موقعیت مشابه.

مهارت‌های تخصصی:

• توانایی هدایت تیم و افزایش بهره‌وری.
• مسلط به اصول فروش و مذاکره.
• توانایی مدیریت تارگت‌ها و برنامه‌ریزی استراتژیک.
• آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM).
• ویژگی‌های شخصیتی: رهبری قوی، انگیزه‌بخش، منظم و توانمند در حل مسائل.

اگر توانایی مدیریت تیم فروش و تحقق اهداف بزرگ دارید، رزومه خود را برای ما ارسال کنید