B2B Sales Supervisor

توضیحات

از شما به عنوان یک سرپرست فروش حرفه‌ای انتظار داریم وظایف زیر را به عهده بگیرید:

• رهبری، راهبری و آموزش تیم پاسخگویی تماس‌ها و کارشناسان فروش.
• ارائه گزارش‌های هفتگی و ماهانه‌ از پیشبرد برنامه‌های فروش.
• پیگیری حسن انجام کار و نظارت بر روند فرآیندهای مرتبط با واحد فروش.
• ایجاد استراتژی‌های فروش برای به دست آوردن مشتری یا مشتریان جدید.
• پیگیری KPIهای تیم فروش و برنامه‌ریزی جهت حصول به اهداف OKR.
• بررسی و ارائه گزارش عملکرد در رابطه با هر کارشناس به صورت هفتگی.
• مربیگری و هدایت کارشناسان جهت کمک به بهبود عملکرد فروش در تعاملات، پیگیری‌ها و مذاکرات.
• دریافت بازخورد مشتریان و دلایل عدم تبدیل و رسیدگی به آن‌ها.

مزایا:

• صبحانه و ناهار.

چه مهارت‌ها و دانش تخصصی مورد نیاز است:

• حداقل مدرک تحصیلی: لیسانس و بالاتر (به خصوص در رشته‌ مدیریت بازاریابی یا فارغ‌التحصیل MBA).
• حداقل پنج سال سابقه کاری در مدیریت فروش.
• توانایی عملکرد و نقاط قوت و ضعف سازمان و کارشناسان فعلی، آموزش و توسعه آن‌ها.
• توانایی ارائه طرح‌های انگیزشی برای تیم فروش.
• مسلط به اصول و روش‌های حرفه‌ای ارتباط با مشتریان.
• مسلط به اصول مذاکره و برگزاری یک جلسه کاری حرفه‌ای.
• ادبیات وزین و زیبای فروش.
• شخصیت حرفه‌ای و بالغ کاری.
• آشنایی با فرآیندها و نرم‌افزارهای ارتباط با مشتریان CRM.
• توانایی آموزش کارشناسان زیرمجموعه و مدیریت آن‌ها برای حصول نتایج مشخص شده در بازه‌های زمانی مشخص.
• توانایی تیم‌سازی و مدیریت تیم فروش.
• توانایی طراحی هدف و استراتژی‌های فروش.
• آشنایی کامل با مخاطب‌شناسی.
• مسلط به تکنیک‌ها و روش‌های فروش، بازاریابی و مذاکره.
• آشنایی با مسیربندی‌های فروش.
• توانایی هدایت و تشکیل تیم.

چه خصوصیات فردی و اخلاقی الزامی است:

• پویا، خلاق، منظم، با انگیزه، دلسوز، صادق و مسئولیت‌پذیر.
• انگیزه و اشتیاق فراوان برای یادگیری، کسب تجربه و موفقیت و انتقال آن به تیم فروش.
• انضباط کاری و دقت بالا به منظور جلوگیری از به‌روز اشتباه در فعالیت‌های روزانه.
• روابط عمومی بالا و فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط مثبت با مخاطب.
• متعهد بودن به زمان‌بندی و تحویل به موقع وظایف.
• انعطاف‌پذیری و اخلاق نیک.
• دقت و توجه به جزئیات.
• تعهد و سخت‌کوشی.

چه چیزهایی مزیت محسوب می‌شود:

• برخورد خوش، حرفه‌ای و تأثیرگذار مزیت بسیار مهمی محسوب می‌گردد.
• پرانرژی و مشتاق برای اجرای ایده‌های نو.
• آشنایی بالا و تجربه مفید در فروش.
• آشنایی با شبکه‌های اجتماعی.
• آشنایی با زبان انگلیسی.