توضیحات
- مدیریت و پیگیری درخواست‌های مورد نیاز کاربران جهت اعمال در سامانه‌های نرم‌افزاری.
- شناسایی و رفع مشکلات رایج مرتبط با عملکرد پایگاه داده.
- تهیه مستندات فنی.
- تهیه مستندات شرح نیازمندی‌ها ناشی از درخواست‌های پشتیبانی مشتریان.
- ارائه مشاوره و پشتیبانی فنی به همکاران.
- نظارت بر عملکرد پیمانکاران فناوری اطلاعات.
پیش‌نیازها
- مسلط به پشتیبانی، راهبری و نظارت نرم افزارهای سازمانی.
- مسلط به کوئری‌نویسی MySQL.
- مدرک کارشناسی در رشته مهندسی کامپیوتر (کلیه گرایش‌ها)، مهندسی فناوری اطلاعات، علوم کامپیوتر یا سایر رشته‌های مرتبط.
- حداقل سه سال سابقه کاری در حوزه مرتبط.
To see more jobs that fit your career
