کارشناس امور مشتریان

توضیحات

شرح شغل:

• برقراری ارتباط با مشتریان و حل چالش‌های احتمالی.
• مذاکره و انعقاد قراردادهای تجاری با مشتریان فعلی.
• ارائه خروجی‌های شرکت برای مشتریان.
• تهیه و ارائه گزارش فعالیت‌های مشتری در شرکت.
• نظارت بر بودجه مشتری.
• اجرای نیازها و سفارشات تبلیغاتی مشتری در آژانس.
• مطالعه رقبا و ارائه پیشنهاداتی برای پیشبرد امور تبلیغاتی برندهای شرکت با در نظر گرفتن به داده‌های احتمالی.