مدیر شعبه

سام کافه تهران

منتشر شده 10 روز پیش

توضیحات

گروه سام کافی رسترز از آبان ماه سال ۱۳۹۱ فعالیت خود را آغاز نمود؛ ما در سام کافه تلاش کردیم تا نگاهی جدید داشته باشم به کافه‌ها و خلق فضاهایی که حول محور قهوه شکل می‌گیرند اما موضوع ما در سام کافه فقط قهوه نیست. به جای «مشتری»، «میهمان» و «مخاطب» داریم. هر روز برای بهتر شدن از هر ایده‌ای استقبال می‌کنیم و همیشه در تلاش برای نگهداری از کیفیت خود هستیم؛ «کیفیت» را اما نه در یک محصول بلکه در تمام شئون آن جست‌وجو می‌کنیم.

شرح شغل:

  • مدیریت و رهبری تیم و ایجاد تعامل بین پرسنل و مهمانان.
  • برنامه‌ریزی در بازه‌های زمانی مختلف برای پیشبرد اهداف کاری.
  • سازماندهی فرآیندها و وظایف موجود با توجه به توانایی اعضای تیم با استفاده از بهترین ابزار و روش.
  • انتقال و گسترش روحیه و انگیزه رشد فردی و گروهی به اعضای تیم.
  • کنترل و نظارت برای اطمینان از ثبات و کیفیت.
  • ارائه ایده‌ها و راه‌حل‌های جدید، خلاقانه و موثر برای حل مسائل.
  • توسعه و آموزش مهارت‌های سخت و نرم.
  • برقراری ارتباط موثر با واحدهای پشتیبانی، مالی، تدارکات و منابع انسانی.

پیش‌نیازها

  • توانایی برقراری ارتباط روشن و مختصر، هم به صورت شفاهی و هم به صورت کتبی.
  • توانایی کار به عنوان عضوی از یک تیم در عین انجام مسئولیت‌های فردی.
  • توانایی تشخیص اولویت‌ها و رعایت ضرب‌الاجل‌ها.
  • توانایی حل مسئله به بهترین نحو ممکن.
  • توانایی تمرکز و کار تحت فشار.
  • حفظ خونسردی و رفتار حرفه‌ای در برخورد با مهمان‌ها و افراد تیم.
  • تفکر انتقادی و پذیرش انتقاد سازنده.
  • توجه به جزئیات و نکته‌بینی.
  • مسلط به زبان انگلیسی.
  • مدرک تحصیلی در رشته مرتبط.
  • امکان حضور در آخر هفته‌ها و تعطیلات.
  • مهارت‌های ارتباطی و شنیداری عالی با توانایی مدیریت و ایجاد انگیزه در تیم.
  • مهارت‌های مدیریت زمان.
  • مهارت‌های اجتماعی بالا.
  • گواهینامه اضافی (به عنوان مثال در مدیریت بازرگانی یا پذیرایی) امتیاز مثبت است.

برای مشاهده‌ی شغل‌هایی که ارتباط بیشتری با حرفه‌ی شما دارد،