مدیر شعبه

سام کافه تهران

منتشر شده 2 ماه پیش

توضیحات

گروه سام کافی رسترز از آبان ماه سال ۱۳۹۱ فعالیت خود را آغاز نمود؛ ما در سام کافه تلاش کردیم تا نگاهی جدید داشته باشم به کافه‌ها و خلق فضاهایی که حول محور قهوه شکل می‌گیرند اما موضوع ما در سام کافه فقط قهوه نیست. به جای «مشتری»، «میهمان» و «مخاطب» داریم. هر روز برای بهتر شدن از هر ایده‌ای استقبال می‌کنیم و همیشه در تلاش برای نگهداری از کیفیت خود هستیم؛ «کیفیت» را اما نه در یک محصول بلکه در تمام شئون آن جست‌وجو می‌کنیم.

شرح شغل:

  • مدیریت و رهبری تیم و ایجاد تعامل بین پرسنل و مهمانان.
  • برنامه‌ریزی در بازه‌های زمانی مختلف برای پیشبرد اهداف کاری.
  • سازماندهی فرآیندها و وظایف موجود با توجه به توانایی اعضای تیم با استفاده از بهترین ابزار و روش.
  • انتقال و گسترش روحیه و انگیزه رشد فردی و گروهی به اعضای تیم.
  • کنترل و نظارت برای اطمینان از ثبات و کیفیت.
  • ارائه ایده‌ها و راه‌حل‌های جدید، خلاقانه و موثر برای حل مسائل.
  • توسعه و آموزش مهارت‌های سخت و نرم.
  • برقراری ارتباط موثر با واحدهای پشتیبانی، مالی، تدارکات و منابع انسانی.

پیش‌نیازها

  • توانایی برقراری ارتباط روشن و مختصر، هم به صورت شفاهی و هم به صورت کتبی.
  • توانایی کار به عنوان عضوی از یک تیم در عین انجام مسئولیت‌های فردی.
  • توانایی تشخیص اولویت‌ها و رعایت ضرب‌الاجل‌ها.
  • توانایی حل مسئله به بهترین نحو ممکن.
  • توانایی تمرکز و کار تحت فشار.
  • حفظ خونسردی و رفتار حرفه‌ای در برخورد با مهمان‌ها و افراد تیم.
  • تفکر انتقادی و پذیرش انتقاد سازنده.
  • توجه به جزئیات و نکته‌بینی.
  • مسلط به زبان انگلیسی.
  • مدرک تحصیلی در رشته مرتبط.
  • امکان حضور در آخر هفته‌ها و تعطیلات.
  • مهارت‌های ارتباطی و شنیداری عالی با توانایی مدیریت و ایجاد انگیزه در تیم.
  • مهارت‌های مدیریت زمان.
  • مهارت‌های اجتماعی بالا.
  • گواهینامه اضافی (به عنوان مثال در مدیریت بازرگانی یا پذیرایی) امتیاز مثبت است.

برای مشاهده‌ی شغل‌هایی که ارتباط بیشتری با حرفه‌ی شما دارد،