تحلیلگر فرآیند کسب‌وکار

توضیحات

شرح شغل:

• تحلیل و ارزیابی فرآیندهای کسب‌وکار موجود سازمان.
• تدوین سند پیاده‌سازی فرایند برای ارائه به تیم فنی.
• تدوین روش اجرایی فرایند برای کاربران نهایی.
• تدوین شاخص‌های عملکردی برای فرایندهای احصا شده.
• جمع‌آوری داده‌ها و تهیه گزارش‌های جامع در مورد کارایی فرآیندهای سازمان.
• بررسی جریان کارها و بهینه‌سازی فرآیندهای مرتبط با واحدهای مختلف سازمان.
• همکاری با سایر بخش‌ها برای تدوین و بهبود فرآیندهای کسب‌وکار.
• طراحی فرآیندهای جدید همراستا با اهداف استراتژیک و عملیاتی سازمان و پیاده‌سازی آن‌ها.
• تهیه و نگهداری مستندات کامل و به‌روز از فرآیندهای کسب‌وکار سازمان.
• شناسایی مشکلات عملیاتی و ارائه راه‌حل‌های مبتنی بر داده.
• به‌روزرسانی روش‌ها و فرآیندها بر اساس نیازهای جدید و تغییرات بازار.
• نقشه‌برداری فرآیند.

شرایط احراز:

• مسلط به استاندارد BPMN و نرم‌افزار Visual Paradigm یا سایر نرم‌افزارهای مرتبط.
• نگاه سیستمی و کل‌نگر، تفکر تحلیلی قوی و مهارت‌های حل مسئله.
• مهارت‌های ارتباطی، گزارش‌نویسی و گزارش‌دهی.
• داشتن مدرک PBA یا CBAP مزیت محسوب می‌شود.