توضیحات
شرکت تجارت الکترونیک پیشتاز سیمرغ، فعال در حوزه مالی و سرمایهگذاری، به دنبال کارشناس مرکز تماس حرفهای و مسئولیتپذیر است.
مسئولیتها:
- پاسخگویی به تماسهای ورودی مشتریان.
- ارائه اطلاعات دقیق و معتبر به مشتریان.
- حل مشکلات و اطلاعرسانی به مشتریان در مورد محصولات و خدمات شرکت.
- ثبت اطلاعات تماسها در سیستم.
- همکاری با تیم فروش و خدمات مشتریان جهت بهبود رضایت مشتری.
شرایط احراز:
- جنسیت مد نظر: خانم یا آقا.
- محدوده سنی: 22 تا 35 سال.
- اتمام یا معافیت دائم از خدمت سربازی الزامیست.
- حداقل یک سال سابقه کاری در حوزه مرتبط.
- مسلط به مایکروسافت آفیس.
- مدرک تحصیلی در رشتههای مدیریت بازرگانی یا سایر رشتههای مرتبط.
- مهارتهای ارتباطی قوی.
- توانایی مدیریت تماسهای متعدد به طور همزمان.