کارمند پذیرش

توضیحات

شرح وظایف:

• راهنمایی و پاسخ‌دهی به درخواست‌های مشتریان و حضوری و تلفنی و مراجعین.
• برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان حضوری و تلفنی و مراجعین.
• برخورد مناسب و حرفه‌ای با مشتریان.
• ثبت اطلاعات مراجعان و مدیریت سیستم پذیرش.
• همکاری با سایر بخش‌ها برای بهبود تجربه مشتریان.

شرایط احراز:

• توانایی برقراری ارتباطات موثر و محترمانه با مشتریان.
• خوش برخورد.
• روابط عمومی قوی.
• مسئولیت‌پذیر، منظم و با انگیزه.
• دارای ظاهری آراسته و مرتب.
• آشنایی با نرم‌افزارهای آفیس.
• آشنایی کامل با زبان انگلیسی.