جدید
حذف فیلترها
1 ماه پیش

توضیحات

شرح شغل:

  • توسعه و اجرای استراتژی‌های مدیریت.
  • برقراری ارتباط با مشتری به منظور افزایش وفاداری و رضایت مشتری.
  • برقراری و حفظ ارتباطات قوی با مشتریان جهت درک بهتر نیازها و انتظارات آن‌ها.
  • تحلیل داده‌ها و بازخوردهای مشتریان برای بهبود خدمات و سیاست‌های شرکت.
  • نظارت بر عملکرد تیم خدمات مشتری و اطمینان حاصل از کیفیت خدمات ارائه شده.
  • ارائه گزارشات دوره‌ای به مدیریت ارشد درباره روند و پیشرفت فعالیت‌های CRM.

مزایا:

  • سرویس ایاب و ذهاب.
  • بیمه تکمیلی.
  • کمک هزینه مسکن در صورت جذب از خارج از استان.

شرایط احراز:

  • تجربه قابل‌توجه در مدیریت ارتباط با مشتری و فعالیت‌های مرتبط با خدمات مشتری.
  • تخصص در استفاده از سیستم‌عامل ویندوز برای امور اداری و ارتباطات.

نوع استخدام

  • تمام وقت

رده سازمانی

جزییات