توضیحات
شرح شغل:
- رسیدگی به نظرات و شکایات مشتریان و سایر ذینفعان.
- دسته‌بندی شکایات مشتریان و ارائه گزارش بازخورد به مدیر مافوق سازمان.
- بازدید از چاپخانه‌ها و تهیه و ارائه گزارش جهت ارسال به مسئول مربوطه.
- بازدید و بررسی از محصولات مورد شکایت مشتریان.
- بازدید و نظرسنجی دوره‌ای مشتریان (چابخانه و کارتن‌سازی).
شرایط احراز:
- توانایی حل مسئله.
- روابط عمومی بالا.
- صبور و پیگیر.
- مسئولیت‌پذیر و خلاق.
- روحیه کار تیمی.
- داشتن سابقه کار در صنعت سلولز مزیت محسوب می‌شود.
To see more jobs that fit your career
