IT Expert

توضیحات

شرکت PTC GROUP، فعال در حوزه واردات و توزیع تایر و دارای سابقه فعالیت از سال 1987، جهت تکمیل تیم فناوری اطلاعات خود در دفتر مرکزی تهران از افراد توانمند و مسئولیت‌پذیر دعوت به همکاری می‌نماید.

### شرح وظایف

* پشتیبانی روزانه کاربران سازمان
* نصب، راه‌اندازی و عیب‌یابی ویندوز، نرم‌افزارها و تجهیزات کامپیوتری
* پشتیبانی شبکه داخلی و ارتباط با شعب
* مدیریت و پشتیبانی تجهیزات شبکه در سطح مقدماتی تا متوسط
* پشتیبانی سرویس‌های VoIP و تجهیزات تلفنی
* پشتیبانی وب‌سایت‌ها، ایمیل سازمانی و سرویس‌های هاستینگ
* همکاری در نگهداری زیرساخت‌های مجازی‌سازی و سرورها
* ارتباط با شرکت‌های نرم‌افزاری جهت رفع مشکلات سامانه‌های سازمان
* پشتیبانی دوربین‌های تحت شبکه و تجهیزات جانبی
* مستندسازی اقدامات انجام‌شده و پیگیری درخواست‌های کاربران

### شرایط احراز

* تسلط کامل به Windows Client و عیب‌یابی نرم‌افزاری و سخت‌افزاری
* آشنایی مناسب با مفاهیم شبکه (TCP/IP، DHCP، DNS، VPN و Routing)
* آشنایی با Active Directory و مفاهیم Domain
* آشنایی با تجهیزات MikroTik و FortiGate مزیت محسوب می‌شود.
* آشنایی با VoIP و ثبت و راه‌اندازی تلفن‌های تحت شبکه
* آشنایی با مجازی‌سازی (VMware یا Hyper-V)
* آشنایی با هاستینگ، مدیریت دامنه، DNS و Cloudflare
* آشنایی با سرویس‌های ایمیل سازمانی
* توانایی یادگیری سریع و مستندسازی
* توانایی کار تیمی و ارتباط مؤثر با کاربران

### ویژگی‌های فردی

* مسئولیت‌پذیر و منظم
* خوش‌برخورد و دارای روابط عمومی مناسب
* صبور در برخورد با کاربران
* دارای روحیه حل مسئله
* متعهد به حضور منظم و رعایت ساعت کاری
* علاقه‌مند به یادگیری فناوری‌های جدید

### مزایا

* همکاری بلندمدت با یکی از مجموعه‌های باسابقه کشور
* حضور در پروژه‌های متنوع زیرساختی و فناوری اطلاعات
* امکان یادگیری در کنار تیم فنی باتجربه
* محیط کاری حرفه‌ای و فرصت رشد شغلی