Customer Support Expert

توضیحات

شرح شغل:

• شناسایی، تحلیل و پیگیری نیازمندی‌ها و اولویت‌های مشتریان بانکی.
• تهیه و تحلیل گزارشات.
• بررسی و ارزیابی گزارشات مالی و پیگیری وصول مطالبات در فرآیندهای مالی.
• رصد مستمر عملکرد پروژه‌ها.
• مذاکره، پیگیری و همکاری با تیم‌های داخلی و بانک‌های طرف قرارداد.
• انجام کلیه فرایندهای مرتبط با درخواست‌های روزانه مشتریان بانکی.

مزایا و تسهیلات:

• وام.
• پاداش.
• بیمه درمان تکمیلی.
• کمک هزینه دوره آموزشی.
• پزشک سازمانی.
• کتابخانه.
• بسته‌ها و هدایای مناسبتی.