توضیحات
هلدینگ ما، فعال در حوزه خدمات کالسنتر و فناوری، به دنبال جذب یک مدیر ارشد فنی با تجربه برای رهبری و مدیریت تیم فناوری اطلاعات است. این موقعیت برای فردی مناسب است که علاوه بر مهارتهای فنی در زمینههای برنامهنویسی، دواپس، زیرساختهای شبکه و سرور، دانش هوش مصنوعی، امنیت سایبری و تجربه در نرمافزارها و سختافزارهای VoIP، توانایی مدیریت تیم و توسعه زیرساختهای فناوری را داشته باشد. تجربه در شرکتهای فعال در حوزه مرکز تماس نیز مزیت بزرگی محسوب میشود.
شرایط همکاری:
- حقوق ثابت: بالای 90 میلیون تومان.
- بیمه: تأمین اجتماعی + بیمه تکمیلی.
- محیط کاری: پویا و حرفهای با فرصتهای یادگیری مداوم.
- فرصتهای آموزشی: شرکت در دورهها و سمینارهای تخصصی با هزینه شرکت.
وظایف و مسئولیتها:
رهبری تیم فنی:
- هدایت تیمهای برنامهنویسی، شبکه، و DevOps برای دستیابی به اهداف پروژه.
- نظارت و راهنمایی تیمها برای رعایت استانداردهای کدنویسی، امنیت و کیفیت فنی.
- ارائه گزارشهای دقیق و منظم به مدیران ارشد سازمان.
طراحی و توسعه زیرساختهای نرمافزاری و سختافزاری:
- طراحی معماری نرمافزارهای پیچیده و سیستمهای توزیعشده (Distributed Systems).
- پیادهسازی و نظارت بر معماریهای میکروسرویس و بهینهسازی سیستمهای موجود.
- مدیریت و بهینهسازی زیرساختهای شبکه و سرورها برای تضمین پایداری (HA) و در دسترس بودن سیستمها.
مدیریت عملیات DevOps:
- طراحی و مدیریت فرآیندهای CI/CD و نظارت بر استقرار مداوم (Continuous Deployment).
- پیکربندی و مدیریت کانتینرها با استفاده از Docker و Kubernetes.
- نظارت و مدیریت سیستمهای نظارتی با ابزارهایی مانند Prometheus ،Grafana و ELK Stack.
- تضمین امنیت سیستمها با پیادهسازی فرآیندهای DevSecOps.
تحقیق و توسعه (R&D):
- بررسی و ارزیابی فناوریهای نوین مانند هوش مصنوعی و یادگیری ماشین برای بهبود عملکرد سیستمها.
- پیشنهاد و پیادهسازی ابزارها و تکنولوژیهای جدید برای ارتقای فرآیندهای فنی سازمان.
امنیت سایبری:
- نظارت بر امنیت زیرساختها و پیادهسازی پروتکلهای امنیتی برای حفاظت از دادهها و سیستمها.
مدیریت پایگاههای داده و ذخیرهسازی:
- طراحی، نگهداری و بهینهسازی دیتابیسها برای عملکرد بهینه و مقیاسپذیری.
مدیریت ارتباطات تیمی:
- هماهنگی با تیمهای محصول، طراحی، عملیات و مشتریان برای رفع نیازهای فنی.
- ایجاد فرآیندهای شفاف کاری و مستندسازی مناسب.
مدیریت زیرساخت VoIP:
- پیکربندی، نظارت و مدیریت سیستمهای VoIP برای بهینهسازی کیفیت تماسها و کاهش اختلالات.
- مدیریت سرورهای VoIP و پروتکلهای ارتباطی SIP ،IAX و دیگر تکنولوژیهای مرتبط.
شرایط احراز:
تحصیلات:
- مدرک کارشناسی یا بالاتر در رشتههای مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات یا رشتههای مرتبط.
تجربه:
- حداقل هشت سال تجربه در توسعه نرمافزار یا مدیریت زیرساختهای IT؛ حداقل سه سال سابقه مدیریت یا رهبری تیمهای فنی.
- تجربه کار در شرکتهای مرکز تماس مزیت بزرگی محسوب میشود.
مهارتهای فنی:
برنامهنویسی:
- مسلط به یکی از زبانهای Python ،Java ،C یا Go.
- آشنایی با زبانهای اسکریپتنویسی مانند Bash یا Python برای خودکارسازی وظایف.
معماری نرمافزار:
- تجربه طراحی سیستمهای توزیعشده و آشنایی با معماری میکروسرویس.
- مسلط به مفاهیم SOLID و الگوهای طراحی (Design Patterns).
زیرساخت و DevOps:
- مسلط به Jenkins ،GitLab ،CircleCI.
- مسلط به مدیریت کانتینرها و ارکستراسیون با Docker و Kubernetes
- تجربه کار با سرویسهای ابری AWS ،Azure ،Google Cloud.
امنیت و کیفیت:
- آشنایی با مفاهیم امنیت سایبری (Cybersecurity) و تضمین امنیت نرمافزار
- تجربه در پیادهسازی و نظارت بر تستهای خودکار Unit Testing و Integration Testing.
دیتابیس:
- توانایی طراحی و مدیریت پایگاههای داده با ابزارهای رابطهای و غیررابطهای.
مانیتورینگ و نظارت:
- تجربه کار با ابزارهایی مانند Prometheus ،Grafana و ELK Stack.
High Availability:
- توانایی طراحی و مدیریت سیستمهای با پایداری بالا.
هوش مصنوعی:
- آشنایی با مفاهیم هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، و نحوه پیادهسازی آنها در سامانههای نرمافزاری.
مهارتهای مدیریتی:
- توانایی رهبری تیم بالای پانزده نفر و مدیریت چند پروژه به صورت همزمان.
- توانایی مستندسازی فنی و ارائه گزارشهای تحلیلی برای تصمیمگیریهای استراتژیک.
- توانایی حل مسائل پیچیده و تصمیمگیری سریع در شرایط بحرانی.
مشتاق همکاری با افراد حرفهای و متعهد هستیم.
نوع استخدام
- تمام وقت
رده سازمانی
جزییات
نوع استخدام
- تمام وقت
رده سازمانی
