Operations Manager

توضیحات

عنوان شغل: مدیر عملیات (COO)؛
نوع همکاری: تمام‌وقت | دورکاری از هر نقطه ایران؛
سطح ارشدیت: مدیر ارشد عملیاتی؛
محل کار: کاملاً دورکار؛ همراه با جلسات هماهنگی آنلاین؛
ساعت کاری: منعطف؛ تمرکز بر نتیجه‌ و ارزش محوری؛

درباره ستارگان ترید:

ستارگان ترید یک مجموعه پیشرو در آموزش و خدمات بازارهای مالی است که با تیمی از متخصصان حرفه‌ای، بهترین راهکارهای عملی را برای تریدرها و سرمایه‌گذاران ارائه می‌دهد. برای ارتقای عملکرد تیم‌ها، بهینه‌سازی فرآیندها و افزایش کارایی عملیاتی به یک مدیر عملیات حرفه‌ای نیاز داریم که در فضای دورکاری بتواند تیم را به سمت عملکرد عالی هدایت کند.

مسئولیت‌های کلیدی مدیر عملیات:

• بهینه‌سازی فرآیندها و سیستم‌ها.
• طراحی و اجرای فرآیندهای عملیاتی چابک و نتیجه‌محور.
• مدیریت و نظارت بر عملکرد تیم‌های مختلف، از دیجیتال مارکتینگ تا تولید محتوا.
• تحلیل داده‌ها و KPIها برای بهینه‌سازی بهره‌وری تیم‌ها.
• پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت پروژه (نوشن، ترلو، آسانا) برای هماهنگی تیم‌ها.
• مدیریت تیم‌ها و ایجاد هماهنگی بین واحدها.
• ایجاد ساختارهای شفاف برای تیم‌ها و رفع موانع اجرایی.
• افزایش بهره‌وری تیمی در فضای دورکاری.
• برگزاری جلسات هماهنگی، حل مشکلات و تعیین اولویت‌ها.
• بهبود سیستم فروش و تجربه مشتری.
• تحلیل داده‌های فروش و CRM برای افزایش نرخ تبدیل.
• هماهنگی بین تیم مارکتینگ، فروش و پشتیبانی برای ارائه تجربه بهتر به مشتریان.
• اجرای استراتژی رشد و سیستم‌سازی سازمانی.
• طراحی و پیاده‌سازی سیستم‌های مقیاس‌پذیر برای رشد پایدار.
• بهینه‌سازی فرآیندهای داخلی برای افزایش سودآوری.
• کنترل هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری عملیاتی.

نتایج مورد انتظار از مدیر عملیات:

• افزایش بهره‌وری تیمی و کاهش موانع اجرایی.
• یکپارچه‌سازی فرآیندها و ایجاد ساختار منسجم و کارآمد.
• افزایش سودآوری و بهینه‌سازی هزینه‌ها.
• ایجاد یک تیم چابک و هماهنگ که نتایج ملموس خلق کند.
• ارتقای سیستم‌های مدیریت پروژه و اتوماسیون فرآیندها.

مهارت‌های کلیدی مورد نیاز:

• مسلط به سیستم‌سازی و فرآیندسازی در کسب‌وکارهای آنلاین.
• تسلط کامل به ابزارهای مدیریت پروژه، به‌ویژه نوشن (Notion).
• توانایی رهبری تیم‌های چندوظیفه‌ای در محیط دورکاری.
• مهارت در تحلیل داده‌ها و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده.
• تجربه در بهینه‌سازی عملکرد تیم‌های دیجیتال مارکتینگ و فروش.
• قدرت حل مسئله و مدیریت چالش‌های عملیاتی.
• توانایی مدیریت زمان، اولویت‌بندی وظایف و کار با ددلاین‌ها.

چرا ستارگان ترید؟

• محیط کاری کاملاً نتیجه‌محور و چابک.
• فرصت یادگیری و رشد سریع در یک تیم حرفه‌ای.
• امکان کار از هر جای ایران، با ساعت کاری منعطف.
• دسترسی به منابع آموزشی و پیشرفت در مهارت‌های مدیریتی و سیستمی.

اگر به خلق نتایج در فضای دورکاری اعتقاد دارید و در سیستم‌سازی حرفه‌ای هستید، این فرصت برای شماست.  به دنبال افراد نتیجه‌محور، باهوش و متعهد هستیم. اگر فکر می‌کنید این موقعیت مناسب شماست، همین حالا اقدام کنید.