توضیحات
عنوان شغل: مدیر عملیات (COO)؛
نوع همکاری: تمام‌وقت | دورکاری از هر نقطه ایران؛
سطح ارشدیت: مدیر ارشد عملیاتی؛
محل کار: کاملاً دورکار؛ همراه با جلسات هماهنگی آنلاین؛
ساعت کاری: منعطف؛ تمرکز بر نتیجه و ارزش محوری؛
درباره ستارگان ترید:
ستارگان ترید یک مجموعه پیشرو در آموزش و خدمات بازارهای مالی است که با تیمی از متخصصان حرفه‌ای، بهترین راهکارهای عملی را برای تریدرها و سرمایه‌گذاران ارائه می‌دهد. برای ارتقای عملکرد تیم‌ها، بهینه‌سازی فرآیندها و افزایش کارایی عملیاتی به یک مدیر عملیات حرفه‌ای نیاز داریم که در فضای دورکاری بتواند تیم را به سمت عملکرد عالی هدایت کند.
مسئولیت‌های کلیدی مدیر عملیات:
- بهینه‌سازی فرآیندها و سیستم‌ها.
- طراحی و اجرای فرآیندهای عملیاتی چابک و نتیجه‌محور.
- مدیریت و نظارت بر عملکرد تیم‌های مختلف، از دیجیتال مارکتینگ تا تولید محتوا.
- تحلیل داده‌ها و KPIها برای بهینه‌سازی بهره‌وری تیم‌ها.
- پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت پروژه (نوشن، ترلو، آسانا) برای هماهنگی تیم‌ها.
- مدیریت تیم‌ها و ایجاد هماهنگی بین واحدها.
- ایجاد ساختارهای شفاف برای تیم‌ها و رفع موانع اجرایی.
- افزایش بهره‌وری تیمی در فضای دورکاری.
- برگزاری جلسات هماهنگی، حل مشکلات و تعیین اولویت‌ها.
- بهبود سیستم فروش و تجربه مشتری.
- تحلیل داده‌های فروش و CRM برای افزایش نرخ تبدیل.
- هماهنگی بین تیم مارکتینگ، فروش و پشتیبانی برای ارائه تجربه بهتر به مشتریان.
- اجرای استراتژی رشد و سیستم‌سازی سازمانی.
- طراحی و پیاده‌سازی سیستم‌های مقیاس‌پذیر برای رشد پایدار.
- بهینه‌سازی فرآیندهای داخلی برای افزایش سودآوری.
- کنترل هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری عملیاتی.
نتایج مورد انتظار از مدیر عملیات:
- افزایش بهره‌وری تیمی و کاهش موانع اجرایی.
- یکپارچه‌سازی فرآیندها و ایجاد ساختار منسجم و کارآمد.
- افزایش سودآوری و بهینه‌سازی هزینه‌ها.
- ایجاد یک تیم چابک و هماهنگ که نتایج ملموس خلق کند.
- ارتقای سیستم‌های مدیریت پروژه و اتوماسیون فرآیندها.
مهارت‌های کلیدی مورد نیاز:
- مسلط به سیستم‌سازی و فرآیندسازی در کسب‌وکارهای آنلاین.
- تسلط کامل به ابزارهای مدیریت پروژه، به‌ویژه نوشن (Notion).
- توانایی رهبری تیم‌های چندوظیفه‌ای در محیط دورکاری.
- مهارت در تحلیل داده‌ها و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده.
- تجربه در بهینه‌سازی عملکرد تیم‌های دیجیتال مارکتینگ و فروش.
- قدرت حل مسئله و مدیریت چالش‌های عملیاتی.
- توانایی مدیریت زمان، اولویت‌بندی وظایف و کار با ددلاین‌ها.
چرا ستارگان ترید؟
- محیط کاری کاملاً نتیجه‌محور و چابک.
- فرصت یادگیری و رشد سریع در یک تیم حرفه‌ای.
- امکان کار از هر جای ایران، با ساعت کاری منعطف.
- دسترسی به منابع آموزشی و پیشرفت در مهارت‌های مدیریتی و سیستمی.
اگر به خلق نتایج در فضای دورکاری اعتقاد دارید و در سیستم‌سازی حرفه‌ای هستید، این فرصت برای شماست. به دنبال افراد نتیجه‌محور، باهوش و متعهد هستیم. اگر فکر می‌کنید این موقعیت مناسب شماست، همین حالا اقدام کنید.
