Technical and Engineering Supervisor

توضیحات

شرح وظایف، مسئولیت‌ها و اختیارات:

• برنامه‌ریزی تعمیرات تجهیزات در شعب.
• نظارت بر گردآوری گزارشات.
• تحلیل گزارشات فنی شعب و ارائه برنامه تعمیرات متناسب.
• تحلیل گزارشات فنی سایت‌ها و ارائه برنامه تعمیرات به مشتری و واحد قطعات و شعب.
• بررسی‌های فنی مورد نیاز ادارات سرویس.
• ارائه گزارش از راهکارهای فنی ارائه شده و میزان اثربخشی و کاهش هزینه‌ای آن‌ها.
• تهیه و ارائه برنامه فنی اعم از قطعات و خدمات به منظور بهبود پروسه‌های تعمیرات و عیب‌یابی.
• گردآوری عملکرد تیم سرویس در قالب گزارش مشتری و ارائه درشرکت.
• ارزیابی و برنامه‌ریزی آموزشی و برگزاری دوره‌های فنی.
• تهیه پیش قراردادهای خدمات پس از فروش و جداول مالی و فنی مربوطه (هزینه درآمد).
• بررسی و به‌روزرسانی دستورالعمل‌های واحد خدمات پس از فروش.
• گردآوری، انجام و پیگیری‌های مربوط به گزارشات ادارات سرویس، گزارشات متفرقه ماهیانه یا دوره‌ای نظیر گزارشات توقفات، گزارشات ارزیابی پرسنل و غیره.

شرایط احراز:

• آشنایی با زبان انگلیسی.
• آشنایی با مایکروسافت آفیس به ویژه اکسل. 
• آشنایی با ماشین‌آلات سنگین.
• آشنایی با مکانیزم‌ها و عملکرد ماشین‌آلات.
• حداقل ده سال سابقه کاری در حوزه مرتبط. 
• جنسیت مد نظر: ترجیحاً آقا.