کارشناس مدیریت ارتباط با مشتریان

توضیحات

• حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های مدیریت بازاریابی، مدیریت بازرگانی، یا سایر رشته‌های مرتبط.
• توانایی تجزیه‌وتحلیل LRFM.
• تجربه ثابت شده در مدیریت CRM.
• آشنایی با نرم‌افزارهای CRM مانند Salesforce یا HubSpot.
• مهارت استفاده از مایکروسافت آفیس به ویژه اکسل.
• توانمند در فنون مذاکره.
• روابط عمومی بالا.
• منظم و پیگیر.