Business Analyst

توضیحات

مسئولیت‌ها و وظایف اصلی شغلی:

• استخراج و تفسیر نیازمندی‌های تغییرات.
• برقراری ارتباط و همکاری با ذینفعان داخلی در خصوص نحوه عملکرد کسب و کار و فناوری اطلاعات.
• همچنین برقراری ارتباط و همکاری با ذینفعان خارجی در خصوص شفاف‌سازی نیازمندی‌ها.
• شناسایی نیازهای کسب‌وکار از منابع داده‌های مختلف و تبدیل آن‌ها به نقشه‌های فرآیند و برنامه‌های اجرایی.
• شناسایی و کشف زمینه‌های قابل بهبود از طریق ابزارهای تحلیل کسب‌وکار.
• شناسایی تنگناهای فرآیندها و مشکلات رویه‌ها.
• نظارت بر برنامه‌ها و آزمایش رویه‌های اجرا شده.

توانایی و مهارت‌های تخصصی مورد نیاز:

• مسلط به یکی از مدل‌های مرجع فرآیندی مانند APQC PCF  و ITIL.
• مسلط به یکی از مدل‌سازهای فرآیند مانند Bizagi Modeler و Visual Paradigm.
• آشنایی با سیستم‌های اطلاعاتی.