مدیر فروش

کلینیک ایران نوین تهران

منتشر شده 6 ماه پیش

سمت شغلی

شرکت

حقوق

آمار رزومه‌های ارسال شده

توضیحات

شرح شغل:

به دنبال یک مدیر فروش تلفنی با تجربه و انگیزه هستیم تا تیم فروش تلفنی ما را هدایت و مدیریت کند. اگر فردی پویا با توانایی‌های برجسته در فروش و مدیریت تیم هستید، مشتاقانه منتظر همکاری با شما هستیم.

وظایف و مسئولیت‌ها:

مدیریت تیم فروش: جذب، آموزش و هدایت کارشناسان فروش تلفنی.
ایجاد انگیزه و تضمین دستیابی تیم به اهداف فروش.
برنامه‌ریزی و استراتژی: تدوین و اجرای استراتژی‌های فروش، تنظیم برنامه‌های روزانه، هفتگی و ماهانه برای تیم.
نظارت و کنترل کیفیت: بررسی مکالمات تلفنی برای تضمین کیفیت، ارائه بازخورد و راهنمایی‌های لازم.
توسعه ارتباط با مشتریان: برقراری و حفظ ارتباط موثر با مشتریان، رسیدگی به شکایات و تلاش برای رفع آنها.
تحلیل و گزارش‌دهی: تهیه گزارش‌های دوره‌ای از عملکرد تیم، تحلیل داده‌های فروش و ارائه به مدیران ارشد.
استفاده از ابزارهای فروش: بهره‌گیری از نرم‌افزارهای CRM و سایر ابزارهای مرتبط، بهینه‌سازی فرآیندهای فروش با استفاده از تکنولوژی‌های مدرن.

پیش‌نیازها

شرایط احراز:
تحصیلات: مدرک کارشناسی در رشته‌های مدیریت، بازاریابی، بازرگانی یا رشته‌های مشابه.تجربه کاری: حداقل سه سال سابقه کاری در حوزه فروش تلفنی با تجربه مدیریتی.مهارت‌های ارتباطی: توانایی برقراری ارتباط موثر و گوش دادن فعال.مهارت‌های مدیریتی: توانایی رهبری و مدیریت تیم، ارزیابی و بهبود عملکرد تیم.مهارت‌های تحلیلی: توانایی تحلیل داده‌های فروش، تهیه گزارش‌های دقیق و ارائه به مدیران ارشد.مهارت‌های فنی: آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و ابزارهای مایکروسافت آفیس (به‌ویژه اکسل).ویژگی‌های شخصیتی: توانایی کار تحت فشار، مدیریت استرس، انگیزه و انرژی بالا، انعطاف‌پذیری و توانایی سازگاری با تغییرات.آشنایی با صنعت: دانش کافی از صنعت مربوطه و خدمات.

نوع استخدام